收费站月度培训计划书（共9篇）.doc

PAGE PAGE 1 收费站月度培训计划书(共9篇) 收费站 计划书 月度 培训 月度培训计划怎么写 安防部月度培训计划 如何做月度培训计划表 篇一：收费站业务学习计划 瓦南站收费站业务学习计划 根据管理处有关要求，为了更好的树立瓦房店南站文明示范站形象，全面提高微笑服务质量和文明服务整体水平，提高收费人员业务水平，打造一支强健的收费队伍，不断提高我站员工素质与业务技能，结合本我站实际情况，特制定微笑服务和业务知识培训计划： 一、学习培训时间 2014年3月10日-10月10 日为学习时间。5月、9月为集中业务学习时间。 二、参加学习人员 收费站全体人员参加学习。 三、业务学习内容 1、微笑服务 2、业务知识培训 3、规章制度学习 四、学习培训形式 1、个人自学 收费人员利用休息时间学习《收费人员业务知识》。 2.集中学习 每个班组利用下班时间学习各项规章制度以及站内各项考核制度；收费业务知识。 3.其它形式。组织开展主题演讲比赛；组织业务学习优秀论 文评选活动和业务知识考试。 培训期间与工作无关的娱乐活动全部取消。本计划学习内容很多，务必全部完成，保证学习质量，每个人都要做学习记录，值班站长监督检查。 附：各岗位工作职责、工作范围、管理规定、各项规章制度，业务知识 篇二：XX收费站X月工作计划 XX收费站X月份工作计划 四月份，是草长莺飞的季节，是生机盎然的时节，在这个到处勃勃生机的季节，在上级部门的正确领导下，在各级领导的正确指挥下，XX收费站严格按照“四化一型”的工作目标，全面开展四月份工作，工作计划如下： 一、继续深入开展“精细化管理”与“创新管理年”活动，在广泛宣传的基础上，加强引导全站职工的精细化管理意识，领会吃透活动精神，根据征稽科下发的各岗位精细化标准，严格执行并进行稽查考核。 二、加大学习力度，提高思想认识。我站采用集中学习和班组自学两种学习方式，全面深化学习内容，积极摆正学习态度，要求全站职工着重学习濮鹤管理处管理办法和千分考核。 三、深入贯彻“绿色家园”创新举动，结合我站工作实际，确定节能降耗的工作目标，在保证生产运转、服务质量和工作效率、保障员工必要的生活品质和安全的基础上制定具体控制措施，通过广泛宣传，确保全员参与，树立从点滴做起的节约意识。 四、全站人员严格按照“绿色通道”相关文件，认真审核，严格把关，认真执行操作，并做好“绿色通道”车辆拍照、登记上报等工作。同时加大稽查力度，做好廉政工作，做到准确、快速放行。 五、继续抓好党风廉政建设，把宣传教育作为反腐倡廉的基础工作摆在重要位置，把预防违规违纪作为廉政建设的重要目标， 1 着力在教育、防范、监督上下功夫。 六、积极开展预防和通行卡流失专项治理工作，按时寄出流失卡追缴通知书，强化通行费管理工作，有效预防和治理高速公路通行卡流失。 七、根据上级下发的文件要求，做好“身边的大工匠”活动宣传及上报工作。 八、做好“清明节”节假日免费期间的安全自查及保通工作，确保过往车辆快捷、快速、安全、畅通通过收费站。 九、继续做好堵漏增收工作，加强与高速交警、路政部门、当地派出所的区域联动，严厉打击超限超载车辆，根据《收费站治理超限工作应急预案》，保障道路交通安全畅通。 十、积极完成日常工作和上级领导交办的其他任务。 二〇一六年四月一日 2 篇三：收费站1月份工作计划 收费站一月份工作计划 收费站在上级领导的关心指导下顺利完成了2014年各项工作，取得了一些成绩，最大限度地调动和发挥全站工作人员的积极性和创作性。在新的一年里，我站将在取得成绩的基础上，举全站之力抓好收费工作和管理工作，及时总结经验，吸取教训，以百分之百的努力不断提高我们的工作热情、工作效率、工作质量，把2015年工作推向一个新的高潮，为更好地开展王屋山收费站一月份的工作，特制定以下工作计划： 一、通行费征收 本月是2015年的开局之月，我站将积极开展堵漏增收工作，严格控制各项业务指标，努力完成本月通行费征收任务，为2015年征收工作的开展打好基础。 二、年终评优评先工作 根据上级安排，按照管理处下发的月评优秀、季评明星、年评标兵的实施细则，我站将客观公正地评选出2014年第四季度的季度明星以及年度标兵，在全站形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。 三、节日期间道路保通、文明服务工作 1月份将迎来元旦小长假，我站将做好节日期间的人员值班安排、保通工作，保证充足的工作人员，在车流高峰情况出现时，后勤人员能够及时赶到一线，协助一线人员做好收费保畅工作， 确保节日期间不出现车辆拥堵以及司乘人员投诉事件。当班人员要切实增强服务意识，在遇到大雾大雪封路时，做好解答工作，以文明服务消除误会。在收费广场及时