2017年金华市初级卫技人员继续医学教育答案.doc

第 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 共 NUMPAGES \* MERGEFORMAT 13 页 2017年金华市初级卫技人员继续医学教育答案 公共业务知识技能一 HYPERLINK/zyyPxptBindCard_queryCardByLoginUser.do?cwareId=114831projectId=2263type=projectsiteProjectId=2425currPage=1卫生服务质量管理（一）：枪打C 1.医疗服务质量构成要素的简化公式正确的是：2、医疗服务质量=技术质量+功能质量 2.以下哪一项不属于服务的特殊性：3、标准化 3.服务质量的安全性是指：3、服务人员的知识、能力和友好态度，激发顾客的信任感 4.根据本课内容，对于医务工作者，医疗服务质量意味着：3、医疗技能、提供医疗保健的资源和所希望得到 的结果 5.以下属于社区护理岗位考核指标的是：1、急救药品物品完好率 HYPERLINK/zyyPxptBindCard_queryCardByLoginUser.do?cwareId=112810projectId=2263type=projectsiteProjectId=2425currPage=1卫生服务质量管理（二）：枪打C 1.以下哪一时间属于统计质量管理阶段：2、20世纪40至60年代 2.关于全面质量管理法，