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学习参考
XXXX大学
TTT培训方案(设计)
课程名称:培训与开发
方案题目:企业内部讲师培训课程大纲
学院名称 管理学院
专 业人力资源管理
学 号
学生姓名 XXX
指导教师 XXX
2014年6月20日
企业内部讲师培训课程大纲
一、培训课题
TTT企业内部培训师培训
二、课题描述
通过学习企业内部培训师培训(TTT)课程,认识培训师角色和任务,树立培训师的专业形象,能有效提升培训技巧,能帮助想成为职业培训师的人群提升自身专业技能,快速走上企业培训师培训岗位。
三、培训背景
随着我国工业化的加速发展,企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中,提高员工队伍整体素质是必然的趋势,企业必须更加重视对员工的培训。加强企业培训,关键在于增加企业的“造血”功能,培养内部讲师,挖掘内部潜力,发挥内部讲师的管理和技术优势,因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。
四、课程目标
通过本次培训,为企业培训出一批训练有素的企业内部师资,以下是学员需掌握的技能:
1、认识企业培训,了解培训师角色和任务,树立培训师的专业形象;
2、克服演讲的恐惧心理,有效提升呈现和授课的技巧;
3、掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我提高的方法;
4、掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧;
5、掌握培训的流程和规律,提高课程开发、课程组织和课程演绎能力;
6、学会调动学员积极性和参与性技巧,有效应对各种局面;
7、学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力;
五、培训课程特点
系统:课程涵盖了培训师培训的两大模块十六个核心关键点;
实战:情景案例 + 实操工具和方法,模拟场景即可体验;
易懂:深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中,一听就明白;
易用:易于复制,立竿见影。
六、培训对象
本次培训对象为培训总监、经理、主管、专员、企业培训师、专为企业经理、部门主管、人力资源主管等企业管理人员。
七、培训方法
本次培训方法为理论讲授+小组互动研讨+案例分析+情景演练+现场点评,即40%讲授+60%实战演练与分享
八、主讲老师与培训时间、地点
主讲老师:XXXX
培训地点:XXXX文科楼
培训时间:2014年6月24日——6月28日
九、培训课程内容
第一课 企业培训师的角色定位
企业培训师的角色定位
培训师成长的三阶段
培训与教育的区别
培训是必备素质
成人学习的基本原则
第二课 企业培训师课前准备
培训需求分析
培训需求步骤
明确培训内容
制定培训目标
培训备课技巧
(1)备培训目标:目的明确
(2)备学员:因材施教
(3)备教材:内容素材、案例、游戏
(4)备教法:方法、流程、节奏、教具、仪表
(5)备教学重点难点:达成培训效果的前提和保证
(6)备课时:把握培训进程,突出重点难点
(7)备作业:思考题、研究课题(跟进评价方案)
(8)备实践活动:示范、研究课题必备条件
(9)备应急处理预案:做好处理意外情况的准备,有备无患
第三课 培训师风范
1、专业培训师形象
2、培训师肢体语言的运用(表情、眼神、手势、移位)
3、培训师上场和下场原则
4、培训师语言的魅力
第四课 走进培训课堂
开场白的九大技巧
作为一名培训师,一定要知道开场白在整个培训课程中起了至关重要的作用,需要在短短一分钟内引起学员队整场培训的关注和兴趣。
(1)夸奖你的听众
夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感。有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材。记住。讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材。
(2)关注听众的反应
关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整。始终把观众纳入你的势力之内。及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场情况就搬出来。一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流。这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案。
(3)对听众进行询问
询
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