2015年配网务虚会发言PPT课件.pptVIP

日常运维管控——4.优质服务管控 用好三张表，加上摄像头记录，对于该项管控我们不以指标为最终考核，而是以被投诉事项中是否按照我们的要求开展工作为考核标准，如果被投诉又没按照（执行）我们要求执行，考核500元/项。 频繁停电、低电压投诉 配网抢修满意率（0.05） 运检类投诉率（0.05） 故障抢修到达现场及时率（0.03） 优质服务管控（0.13） 日常运维管控——5.状态检修管控 A B 日常运维管控——6.管理宣传 A B 日常运维管控——指标分配占比 01 02 03 04 05 06 36% 23% 15% 3% 13% 10% 大修技改、网改、业扩工程管控 日常运维管控——市公司、县公司绩效 思路模式2015——娄底公司 日常运维管控 01 季度任务单 02 专题、任务包 03 指标 绩效 经验 夯实基础，突出日常运维过程管控；以点带面，强化专业管理精益提升 季度任务单 1.新化公司 2.配电运检室 3.冷江公司 1 2014年度排名 请见文字材料 2 2015一季度任务单 思路模式2015——娄底公司 日常运维管控 01 季度任务单 02 专题、任务包 03 指标 绩效 经验 夯实基础，突出日常运维过程管控；以点带面，强化专业管理精益提升 专题、任务包——城网 配网抢修优质服务集中培训 A 市公司组织开展配网抢修优质服务集中培训，每个单位派三人参与（其中一人必须为正式员工、一人为农电员工），主要培训省公司三张表和摄像头的使用。培训后进行考试采用笔试与现场竞赛相结合的方式进行，理论占分40%，现场占60%，参加考试人员总成绩为单位排名依据，对前两名单位在配网季度资产考核中加两分，且在运维费中做出倾斜，总分低于170分且排名后两名的单位扣三分。 专题 专题、任务包——城网 故障指示器与分支分界开关专项 B 对配电线路逐条制定安装计划，明确安装地点，配电室、县公司城网在2016年实施完成60%，2017年全部完成市公司将对安装地点进行抽查、核实 专题 专题、任务包——城网 标准化线路、台区建设 C 各单位按照2014年确定线路（已立项）开展标准化整治，公司范围内进行评比，对前两名单位在配网季度资产考核中加3分，不满足要求的单位扣5分。 各单位完善相关制度、固化流程 市公司评比标准：《国网娄底供电公司配电网工程质量验收管理办法》。前两名参与省公司评比，参加评比的单位，市公司将在运维费中做出倾斜。 参与省公司评比要求工作要求： A、参与省公司评比获得前三名 B、形成省公司典型经验 专题 专题、任务包——城网 标准化线路、台区建设 C 各单位按照2014年确定线路（已立项）开展标准化整治，公司范围内进行评比，对前两名单位在配网季度资产考核中加3分，不满足要求的单位扣5分。 各单位完善相关制度、固化流程 市公司评比标准：《国网娄底供电公司配电网工程质量验收管理办法》。前两名参与省公司评比，参加评比的单位，市公司将在运维费中做出倾斜。 参与省公司评比要求工作要求： A、参与省公司评比获得前三名 B、形成省公司典型经验 专题 专题、任务包——城网 任务包 试点推广设备运维量化考核，由运维班组成员按线路运维难度、长度综合考虑，运维数量、成效直接与个人工资奖金挂钩。 工作要求：A、出台相关制度。 B、将线路跳闸率降低60%。 C、形成省公司典型经验。 业扩生产管理办法 A、1200kVA及以上或使用专线专屏的用户 B、50kw及以上的三相用户 C、资料、试验报告 专题、任务包——农网 低电压治理先进供电所评比 A 工作要求：辖区年度无95598以及其他媒体低电压投诉； 辖区低电压项目按时按质完成；辖区用电信息采集系统台区首端电压合格率100%。 支持措施：直接评定为低电压先进供电所，并分配2-3个低电压治理先进个人（每所2人）； 专题 专题、任务包——农网 农配所标准化 B 工作要求：A、配电室、冷江、新化公司在前期农电生产专业化管理上完善管理制度和管理流程，明确农维费审批流程，4月份提交市公司运检部，6月份所有县公司农配所管理全部按公司下发管理流程执行，五类制度十项覆盖严格落实，农配网高压所有生产业务全部由运检部组织管控。B、农配网新投设备、交接试验、红外测温等技术监督工作以及系统应用、日常运维由县公司运检部作为责任部门统一管理。C、清理本单位仪器仪表并列出所缺仪器台帐，建立本单位仪器仪表使用管理制度，并做好使用记录 支持措施：1.市公司对单位装备摸底后配置所缺状态检修试验仪器仪表，主要配置技术监督要求的红外测温以及必备工器具。2.直接评定为先进运检所，先进运检所直接分配4个生产先进个人。 专题 专题、任务