旺顺阁美食公司员工薪酬满意度现状分析.docVIP

PAGE PAGE 1 . .. 天津广播电视大学11春行政管理专业专科毕业论文 论文题目:旺顺阁美食公司员工薪酬满意度现状分析 姓名： 学号 分校： 专业： 指导老师： 时间： 目录 中文摘要与关键词 ……………………………………………………………………………1 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc347205286 一、基本概念界定 PAGEREF _Toc347205286 \h 3 HYPERLINK \l _Toc347205287 （一）薪酬 PAGEREF _Toc347205287 \h 3 HYPERLINK \l _Toc347205288 （二）薪酬满意度 PAGEREF _Toc347205288 \h 3 HYPERLINK \l _Toc347205289 二、旺顺阁美食公司员工薪酬满意度基本情况 PAGEREF _Toc347205289 \h 4 HYPERLINK \l _Toc347205290 三、旺顺阁员工薪酬满意度的影响因素分析 PAGEREF _Toc347205290 \h 4 HYPERLINK \l _Toc347205291 (一)人口特征和职业地位对薪酬满意度的影响 PAGEREF _Toc347205291 \h 4 HYPERLINK \l _Toc347205292 (二)实际收入和期望收入对薪酬满意度的影响 PAGEREF _Toc347205292 \h 5 HYPERLINK \l _Toc347205293 (三)公平感对薪酬满意度的影响 PAGEREF _Toc347205293 \h 5 HYPERLINK \l _Toc347205294 四、提高旺顺阁员工薪酬满意度的措施 PAGEREF _Toc347205294 \h 5 HYPERLINK \l _Toc347205295 (一) 适当提高薪酬水平 PAGEREF _Toc347205295 \h 5 HYPERLINK \l _Toc347205296 （二）尽快建立完善合理的薪酬制度 PAGEREF _Toc347205296 \h 6 HYPERLINK \l _Toc347205297 1、建立公平的薪酬制度 PAGEREF _Toc347205297 \h 6 HYPERLINK \l _Toc347205298 2、建立有效激励的薪酬制度 PAGEREF _Toc347205298 \h 6 HYPERLINK \l _Toc347205299 （三）增强薪酬制度执行的透明度 PAGEREF _Toc347205299 \h 6 参考文献 …………………………………………………………………………………… 7 [摘要] 本文通过对旺顺阁美食公司员工薪酬满意度现状分析，对影响旺顺阁美食公司员工薪酬满意度的因素进行分析。指出薪酬对于处于多元文化环境下的现代餐饮企业而言，在实践上不仅仅是以企业雇员个人贡献的物质报偿的形式出现，更重要的是作为重要的激励手段广泛运用于管理活动。这就意味着雇主们希望通过薪酬来诱导、塑造员工的行为，以期有效地实现组织目标。在经典的激励理论中，对于薪酬是否构成激励因素，存在着两种截然相反的争论。雇主们更多的将薪酬作为重要的激励手段，而且在一定程度上显得相当有效。因此研究旺顺阁美食公司员工薪酬满意度的现状有一定的现实指导意义。 [关键词] 旺顺阁；美食公司；薪酬；满意度 旺顺阁美食公司员工薪酬满意度现状分析 一、基本概念界定 （一）薪酬 在我国薪酬的概念不同研究者对薪酬的界定不同。赵兰香认为薪酬应包含4个部分：外在的“经济性薪酬”是通常所指的工资性收入；内在的“经济性薪酬”指职工福利；外在的“非经济性薪酬”是指工作环境，包括硬件环境和软件环境即人文环境；内在的“非经济性薪酬”是指工作本身所提供的乐趣和个人发展空间。本研究参考彭剑锋关于经济性薪酬的定义，将餐饮公司的薪酬界定在经济性薪酬部分，餐饮公司员工的薪酬构成主要包括基本工资、生活补贴、福利性收入和三个部分。另外，把企业正式员工的保险、福利和公积金也纳入薪酬范围。 （二）薪酬满意度 薪酬满意度是个人的一种主观感受，它是个体在实现了预期目标并得到所需报酬时内心所产生的满意感觉。学术界对薪酬满意度的理解经历了从单一维度向多维度的转变。heneman和Schwab认为薪酬满意度包含五个维度：薪酬水平满意度、薪酬提升满意度、福利满意度、薪酬结构满意度和薪酬管理满意度。其中薪酬水平指个人当前的直接工资收入；薪酬提升指个人工资水平的增长；福利指各种津贴、