第四章问卷调查与分析.pdfVIP

第四章 問卷調查與分析 第一節 問卷調查與回收 本研究主要係對銀行理財業務客戶之投資行為作分析研究，因此 問卷之對象為銀行銷售共同基金之個人理財客戶為主，於民國 91 年 4 月至5 月期間，透過T 銀行北部地區各主要分行臨櫃理財客戶隨機 抽樣問卷，共發出問卷 210 份，回收 156 份，回收率 74.29% ，有效 問卷 155 份，無效問卷（填寫不完整者）1 份。 由於問卷對象客戶層次及地區主要散落在台北縣市及部分北部 地區縣市，該地區之國民所得在台灣地區是屬較高之區域，較有利各 銀行發展貴賓理財業務，是本問卷之特色與限制。 35 第二節 問卷個別因素分析與結果 本研究問卷個別屬性分析主要項目與結果列出如下： 1 、 影響購買共同基金的資訊來源。 2 、 決定購買共同基金的動機。 3 、 選擇基金種類考慮因素。 4 、 認為投資所得高低與經濟景氣同步關係程度。 5 、 購買共同基金投資型態優先順序。 6 、 銀行設立理財專櫃對個人理財投資影響性。 7 、 購買理財商品時，可以討論及研究的對象。 一、影響購買共同基金的資訊來源 本研究經相關文獻及實務分析後，列出投資人購買共同基金可能 獲得的資