深圳格瑞普电池有限公司.doc

深圳市格瑞普电池有限公司 （湖南格瑞普新能源有限公司） PAGE 第 PAGE 3页 共 NUMPAGES 3页 质量保证协议书 需方（甲方）：深圳市格瑞普电池有限公司（湖南格瑞普新能源有限公司） 供方（乙方）： 供需双方为确保产品质量稳定和持续改进，本着“平等互利、诚实守信”的原则，经协商一致签订本协议，并共同遵守。 一、适用范围 本协议适用于供方向需方提供的所有产品的质量管理。 二、质量指标承诺 供方对提供给需方的产品质量水平需要承诺，向需方承诺年度来料质量目标，来料质量目标包括但不限于以下方面： 来料批次合格率（%） 在线批次质量问题数（次/年） 客户投诉及重大质量问题数（次/年） ≥99 ≤1 ≤0 备注1. 来料批次合格率=（来料合格批次/来料总批次）*100%； 2. 重大质量问题指导致需方生产线停线4小时以上、延迟发货2天以上、电池出现批量质量事故、产品安全质量问题、Rohs或Reach或其它环保法规指令限用物质超标等； 3. 在线批次质量问题指上线使用时发现需挑选或紧急放行才能生产、明显降低需方产品合格率及其它非重大质量问题。 三、物料变更 为了防止因变更不当或变更控制不当，产生质量上的缺陷，所有提供物料的供应商不能私自随意进行设备、工艺、材料相关的变更，如需变更必须提出《变更申请单》，经我司研发技术部、品管部确认后方可实施，如私自变更，经我司发现或造成质量损失的供应商，将给与20000元以上（RMB）处罚，并承担全部的质量经济损失。 四、质量管理 1. 供方应建立完善的质量管理制度，以确保提供给需方质量稳定、合格的产品，这些制度至少应包括原材料、制程、出货检验和控制管理制度，质量奖罚制度等。 2. 供方应严格按照经需方认可的质量技术标准、采购合同规定的要求生产和供应货品。如有任何变动，需方书面告知供方更新后的质量要求，供方须按需方规定的时间内按新要求送货。 3. 供方发生主要设备、关键原材料、关键工艺、生产环境及其它可能影响需方质量变更须通知需方，经需方同意后才能将变更后的产品提供给需方。 五、质量管理体系审核 为确保供方有足够的质量保证和持续改善能力，需方在如下情况下对供方进行必要的审核。 新供应商登录前。 当供方产品发生重大异常时。 需方根据需要定期对供方进行质量体系审核。 已审核合格的供方，连续1年未进行供货，需重新提供样品验证符合要求且再次审核合格后方可供货 对审核不合格的事项，供方应在3个工作日内提出改善、整改报告，必要时需方进行复审。 六、产品验收 1. 供方在来货时应随货提供检验报告，货物应包装整洁、密封（按材料特性要求包装），供方公司名称、产品规格型号、物料编码、生产日期（必要的注明有效期）、环保标识等应标示清楚。否则需方有权拒收。 2. 需方一般按MIL-STD-105E 抽样标准抽样水准抽样，依据需方制订的《原物料检验标准》、《原物料检验作业指导书》、《规格书》等进行抽样检验。 七、产品数量 所有供应商在保证质量的前提下，同时也要求保证物料重量、数量的准确性，严禁供应商出现少数（缺斤少两）现象，一经发现已方向甲方支付5000元违约金，且要求在24小时内以双倍补数。 八、质量责任约定 质量责任约定的原则：供方应确保供货的产品符合需方规定的质量要求，不管需方是否进行过入厂检验，都不能免除供方所提供产品的质量责任。具体规定如下： 1.在检验过程、生产使用中、客户使用中发现供方提供的物料出现质量问题，需方发出《供方品质异常联络单》通知供方。供方应在需方发出通知 1 个工作日内答复需方暂定对策，并且在 3 个工作日回复《纠正预防措施报告》，若供方不按时回复，需方视为供方默认需方的判定，造成的成本及工时损失由供方承担。同时甲方品管部将以每份200元处罚给与警告，连续3次不回复通知暂停采购，且列入不合格供应商。 2. 来料合格率未达标的供方，乙方支付违约金￥5 000元RMB，在线批次问题数超标的支付违约金￥8000元RMB，有甲方客户投诉且为重大质量问题的除支付违约金￥10000元之外，还应赔偿因此遭受的损失。 3. 需方无条件退回属于供方责任的不合格的物料，供方接到需方通知后，应在规定时间内（广东省或湖南省内，两个工作日日；广东省或湖南省外，7个工作日）做出退货处理，如超期不处理，需方每天对供方的不合格物料收取货物价值的1%的仓储费。超过规定时间一周供方仍不处理，此批物料按报废处理。 4. 供方月度来料批次不良率异常时，供方应递交整改报告。确保对不合格项目采取了切实、有效的措施，否则需方有权进行减量交易；供应商季度评审D级时，需方可停止收货，并要求供方进行整顿，整顿合格且工序稳定后递交整改报告，确保对不合格项目采取了切实、有效的措施。需方根据需要，