罗湖区总工会培调查问卷（职工版）.docVIP

罗湖区总工会培训调查问卷（职工版） 尊敬的先生/女士： 为了解罗湖区职工群体的培训需求，更好地开展各项培训工作。请您据实填写本问卷；我们将对获取的信息保密，调查结果仅供本工会研究参考之用。衷心感谢您的配合！ 一、个人基本信息（请在相应的“□”中在打“√”） 1.性别：□男 □女 2.婚姻状况：□未婚 □已婚 3.年龄：□18到25岁 □25到30岁 □30到35岁 □35岁以上 4.您的文化程度为：□本科及以上 □大专或高职院 □高中、中专或中技 □初中及以下 5.户籍类型：□深户 □非深户 6.期望培训方向：□外语类 □文体类 □管理类 □技能类 □素养类 □心理类 □学历类 7.企业内部培训频率：□至少三个月一次 □至少六个月一次 □一年一次 □从不 二、个人期望参加的培训（如希望参加此项培训，请在该项选择栏中打“√”） 职业与岗位技能提升类 课程名称 课程内容 选择 物流管理 仓储与配送管理基础、企业物流管理基础、物流软件操作等 物业管理基本技能 物业管理基础、常用文书与档案管理、房屋及附属设备等 人力资源管理 基础知识、劳动法、人力资源规划、招聘与配置等 应用电子商务技术 网络与表单基础、EDL原理、网站制作与维护、电子商务等 物业管理及智能楼宇管理技术 物业管理基础、常用文书与档案管理、房屋及附属设备等 高级办公软件 常用对象设置、WORD\EXCEL\POWERPOINT知识 图形图像处理 CORELDRAW基础与特效运用、图形编辑、综合运用等 广告策划和设计 广告设计创意与制作、运用相关知识和软件进行设计等 营养配餐 营养与疾病、食品卫生、食物中毒与预防、营养食谱制定等 客户服务 客户服务管理概论、客户管理关系运作、客户运营平台、守候服务提升、客服质量评估体系等 评茶技术 茶叶的基本知识及辨认、茶叶的烹制方法等 办公设备维修技术 基本常识与技术 房地产策划师 职业道德、相关法律法规、市场调研与分析、房地产投资环境资料分类、制定市场计划、政策影响分析 职业素质提升类 课程名称 课程内容 选择 职业道德培训 职业道德与企业发展的关系、与人自身发展的关系 商务礼仪培训 仪容礼仪、举止礼仪、个性化形象设计、上午活动中通联礼仪、餐饮礼仪、方可接待礼仪等 女职工健康知识讲座 新形势下女职工身体健康分析、女性常见多发疾病病因与预防、职业女性面对竞争的心态等 创业系列培训 为自己建立一个号的企业的构思、市场评估、企业的人员组织、制定利润计划等 班组现场管理 发现与解决问题、目视管理、看板管理、5S管理、现场品质控制等 班组生产管理 生产标准、生产计划、基本哎纪录统计、设备管理、物料管理、人力管理、计量控制、安全生产 基层管理实务 如何组织工作、如何提高几层员工品德一事、如何调动员工积极性、如何迅速解决突发问题等 市场调研培训 市场调研的重要性、市场调研的渠道、调研的实施等 营销渠道管理 渠道的开发和管理、如何与渠道的客户建立良好的伙伴关系等 市场推广培训 建立营销观念、市场调研、因地制宜拟定市场营销计划、营销策略等 网络销售实务 网络营销环境分析、网络购买者行为分析、网络营销的产品、价格渠道促销策略等 家政服务技能 相关法规、家政服务技能、安全问题等 推销基本常识 相关法规 、推销的技巧、客户管理等 文书写作 各类文书基本格式、基本写法与技巧 自我学习能力 制定学习目标和计划、实施计划、评估学习效果、学习途径、反馈评估效果 信息处理能力 获取信息、整理信息、传递信息、开发信息、展示和活用信息 数字应用能力 获取数据、数字运算、采集和解读数据、结果展示和应用 与人交流能力 交谈讨论、阅读、书面表达、当众演讲 与人合作能力 掌握计划、执行任务、检查效果、改善效果、控制局面、达到目标 解决问题能力 提出对策、解决问题、验证方案、改进计划 图形图像处理 CORELDRAW基础与特效运用、图形编辑、综合运用等 word综合办公应用 文字处理、排版等 excel与数据处理 excel基础知识与数据处理等 Powerpoint与创建演示稿 基础知识与实际运用 Photoshop图像照片处理 基本常识与操作 Flash与动画演示制作 基本知识与制作技巧 网页设计与网站制作 相关软件的运用 创业技能培训类 课程名称 课程内容 选择 网页三剑客 网页页面设计软件、动画设计软件、图片制作软件 广告设计提高班 广告设计管理创意与制作、利用相关知识及软件进行广告策划设计 会计实战班 会计核算、会计科目账户、复式记账、会计凭证、会计账簿、财产清查、账务报告 营养厨艺训练班 现代家庭膳食、生活健康的关键、食疗保健、家庭厨艺等 中式面点 面点工艺、原材料知识、特色美点制作、广式点心基础、面点营养调配 中式烹调 烹