原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
销售入门知识
销售入门知识
目录
｜ TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc505330166 第一章 入门篇 PAGEREF _Toc505330166 \h 2
HYPERLINK \l _Toc505330167 一、认识营销 PAGEREF _Toc505330167 \h 2
HYPERLINK \l _Toc505330168 1、目的 PAGEREF _Toc505330168 \h 2
HYPERLINK \l _Toc505330169 2、原则 PAGEREF _Toc505330169 \h 2
HYPERLINK \l _Toc505330170 3、如何成为一名销售高手 PAGEREF _Toc505330170 \h 2
HYPERLINK \l _Toc505330171 二、销售过程中的六个基本观点 PAGEREF _Toc505330171 \h 3
HYPERLINK \l _Toc505330172 1、销售过程中销的是什么？ PAGEREF _Toc505330172 \h 3
HYPERLINK \l _Toc505330173 2、销售过程中售的是什么？ PAGEREF _Toc505330173 \h 4
HYPERLINK \l _Toc505330174 3、买卖过程中买的是什么？ PAGEREF _Toc505330174 \h 4
HYPERLINK \l _Toc505330175 4、买卖过程中卖的是什么？ PAGEREF _Toc505330175 \h 4
HYPERLINK \l _Toc505330176 5、决定销售成败的人类行为动机是什么? PAGEREF _Toc505330176 \h 5
HYPERLINK \l _Toc505330177 6、面对面销售过程中客户心中在思考什么？ PAGEREF _Toc505330177 \h 6
HYPERLINK \l _Toc505330178 三、认识学习金字塔 PAGEREF _Toc505330178 \h 7
HYPERLINK \l _Toc505330179 四、销售前的准备工作 PAGEREF _Toc505330179 \h 11
HYPERLINK \l _Toc505330180 1、在进行销售前要做哪些准备？ PAGEREF _Toc505330180 \h 11
HYPERLINK \l _Toc505330181 2、必须具备哪些良好的心态？ PAGEREF _Toc505330181 \h 13
｜ HYPERLINK \l _Toc505330182 第二章 技能提升篇 PAGEREF _Toc505330182 \h 14
HYPERLINK \l _Toc505330183 1. 让客户多说话的技巧 PAGEREF _Toc505330183 \h 14
HYPERLINK \l _Toc505330184 2. 聆听的技巧 PAGEREF _Toc505330184 \h 15
HYPERLINK \l _Toc505330185 3. 肯定认同客户的技巧 PAGEREF _Toc505330185 \h 17
HYPERLINK \l _Toc505330186 4. 赞美客户的技巧 PAGEREF _Toc505330186 \h 17
HYPERLINK \l _Toc505330187 5. 批评客户的技巧 PAGEREF _Toc505330187 \h 18
HYPERLINK \l _Toc505330188 6. 快速建立信赖的技巧 PAGEREF _Toc505330188 \h 18
HYPERLINK \l _Toc505330189 7. 面谈沟通三要素 PAGEREF _Toc505330189 \h 19
HYPERLINK \l _Toc505330190 8. 塑造产品价值的技巧 PAGEREF _Toc505330190 \h 20
HYPERLINK \l _Toc505330191 9. 处理异议的技巧 PAGEREF _Toc505330191 \h 21
HYPERLINK \l _Toc505330192 10. 如何提升客户满意度 PAGEREF _Toc505330192 \h 22
HYPERLINK \l _Toc505330193 11. 如何自动转介绍 PAGEREF _Toc505330193 \h 23
第 PAGE \* MERGEFORMAT 1
第 PAGE
文档评论（0）