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TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc217709351 第一章总则 PAGEREF _Toc217709351 \h 3
HYPERLINK \l _Toc217709352 一、维修基本原则 PAGEREF _Toc217709352 \h 3
HYPERLINK \l _Toc217709353 1、进行排队机维修应遵循的基本原则 PAGEREF _Toc217709353 \h 3
HYPERLINK \l _Toc217709354 二、维修基本方法 PAGEREF _Toc217709354 \h 3
HYPERLINK \l _Toc217709355 1、观察法 PAGEREF _Toc217709355 \h 3
HYPERLINK \l _Toc217709356 2、最小系统法 PAGEREF _Toc217709356 \h 4
HYPERLINK \l _Toc217709357 3、排查添加/去除法 PAGEREF _Toc217709357 \h 4
HYPERLINK \l _Toc217709358 4、隔离法 PAGEREF _Toc217709358 \h 4
HYPERLINK \l _Toc217709359 5、替换法 PAGEREF _Toc217709359 \h 4
HYPERLINK \l _Toc217709360 6、敲打法 PAGEREF _Toc217709360 \h 4
HYPERLINK \l _Toc217709361 7、固定建议 PAGEREF _Toc217709361 \h 4
HYPERLINK \l _Toc217709362 三、排队维修步骤 PAGEREF _Toc217709362 \h 5
HYPERLINK \l _Toc217709363 1、了解情况 PAGEREF _Toc217709363 \h 5
HYPERLINK \l _Toc217709364 2、判断维修 PAGEREF _Toc217709364 \h 5
HYPERLINK \l _Toc217709365 3、检验 PAGEREF _Toc217709365 \h 5
HYPERLINK \l _Toc217709366 四、排队机维修操作步骤 PAGEREF _Toc217709366 \h 5
HYPERLINK \l _Toc217709367 第二章常见故障判断 PAGEREF _Toc217709367 \h 5
HYPERLINK \l _Toc217709368 一、触摸屏取号机内置PC PAGEREF _Toc217709368 \h 5
HYPERLINK \l _Toc217709369 1、故障现象：触摸屏取号机不能启动 PAGEREF _Toc217709369 \h 5
HYPERLINK \l _Toc217709370 2、可能涉及的配件 PAGEREF _Toc217709370 \h 5
HYPERLINK \l _Toc217709371 3、判断要求/顺序 PAGEREF _Toc217709371 \h 6
HYPERLINK \l _Toc217709372 4、无法启动到操作系统 PAGEREF _Toc217709372 \h 6
HYPERLINK \l _Toc217709373 5、局域网类故障 PAGEREF _Toc217709373 \h 6
HYPERLINK \l _Toc217709374 6、音频类故障 PAGEREF _Toc217709374 \h 7
HYPERLINK \l _Toc217709375 二、触摸屏取号机故障 PAGEREF _Toc217709375 \h 7
HYPERLINK \l _Toc217709376 1、出现故意现象 PAGEREF _Toc217709376 \h 7
HYPERLINK \l _Toc217709377 2、解决方法及步骤 PAGEREF _Toc217709377 \h 7
HYPERLINK \l _Toc217709378 三、呼叫器类故障 PAGEREF _Toc217709378 \h 8
HYPERLINK \l _Toc217709379 1、呼叫器出现故障现象 PAGEREF _Toc217709379 \h 8
HYPERLINK \l _Toc217709380 2、解决方法应分成两类 PAGEREF _To
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