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XX年医院护理部工作年度计划 　　本计划依照《医院战略发展规划20xx-2018年》及《医院护理部五年发展规划》制订如下：　　一、 加强护理人员“三基三严”培训工作，提升护理人员整体素质，使护理工作更加规范化　　⑴ 按护士在职继续教育实施方案及护士规范化培训抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作　　⑵ 护理继教培训：理论组全年护理专业理论培训共计8堂、16学时。全年护理理论考核四次，其中全院性理论考核二次;技能组全年护理技能操作6项，考核6项，其中全院性操作考核一项，要求人人达标。　　⑶ 组织学习医院护士服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，　　⑷ 更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。　　二、 强化危机意识，做好护理人才梯队建设　　1、 积极向医院领导争取政策，增加护理人员总人数。在情况允许的情况下最好能招聘13-20名新护士(其中包括2-5名男护士)。　　2、 建立和完善以岗位需求为引导的护理人才培养模式，培养实用型的护理专业人才，根据临床需要，分步骤在重点临床专科培养专科护士。　　3、 选拔具有一定专科理论知识和临床经验的高学历护士，通过院内重点科室轮转，掌握各专科技能、急危重症的抢救能力，提高综合素质，一专多能，成为护理专业学科带头人。　　4、 加强新护士的培养，尤其注重5年内护士的规范化培训，加强“三基”理论培训、考核，通过轮转、培训、考核使之尽快适应各专科护理工作。　　5、 加大护理继续教育的培训力度，通过举行全院业务学习、短期培训、外出学习等形式，巩固已有知识，拓展思维方式及新知识，提高护理人员的业务素质。　　6、 每二个月组织一次全院业务学习，每年举办短期培训班一次。每年选派护理人员外出学习10次以上。　　7、 鼓励护理人员参加专科及本科学历的学习，5年后专科学历达到90%，本科学历达到30%，不断提高护理人员的知识层次及学历层次。　　8、 做好护理人才贮备，根据临床需要每年按计划增补护理人员。以适应医院发展的需要。　　三、 加强护理管理，提高护士长管理水平　　加强护理管理人才的规范培训，通过参加管理知识培训班、管理知识讲座等形式，更新管理知识，提高管理水平。按照《二级医院综合评审标准(XX年版)》护理部主任及护士长外出培训达到60%。　　四、 加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效　　1、 加强临床护理管理，把科室护理质量管理做为重点，强调科室常规检查的重要性，每月护理质量检查务实并对存在问题进行及时的整改及反馈，真正做到护理质量的持续改进。护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。　　2、 进一步规范护理文书书写， 强调不合格的护理文书不归档。　　3、 重点加强护理过程中的安全管理：　　4、 完善各项护理管理制度及护理质量标准、规范。及时修订下发，以保证护理工作有序进行。　　五、 深化亲情服务，提高护理服务质量　　强化护理人员的服务意识，以学术讲座、工休座谈会等形式缩短护患之间距离。真正做到以病人为中心。　　六、 做好教学、科研工作　　20xx护理部将按照二甲要求标准，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理”新标准开展工作，现将工作计划制定如下：　　一、工作目标　　1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全。　　2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。　　3、加大培养力度，切实提高护理队伍整体素质。　　二、具体措施　　(一)加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全　　护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准认真进行考核、分析、评价，整改、再评价，体现持续改进。　　1、根据护理质量检查、考核领导小组各组的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改、追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。　　2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管，确保护理安全。　　3、进一步加大感染控制力度，严格执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全。做好一次性物品和医疗垃圾的管理、使用、处理。　　4、加强危急重症病人及护理不良事件的报告、管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化　　建议，避免医疗纠