保险公司2016年述职报告.doc

PAGE PAGE 1 2016年度述职 ——***总经理 尊敬的市公司**领导、各位同仁： 今天我们在此召开中国人寿保险股份有限公司永嘉县支公司年度考评大会。根据考评工作的要求，我现在做述职报告，敬请各位评议。 2016年,在上级公司党委、总经理室的正确领导和各位同事及相关部门的大力支持下，永嘉公司认真履行职责，积极加强管理与引导，坚持业务发展和队伍建设并举的发展策略，保持自主经营的发展定力；坚持“市场是无条件预算”的发展理念，打胜了业务发展的“攻坚战”；打好人力发展的“领先战”，扩大了“双领先”的优势,努力抓好各项工作的健康发展。主要工作概括如下： 一、认真履职，扎实工作，顺利完成各项指标任务。 截止12月29日，支公司共实现总保费 64189万元，市场份额 77.80 %左右。按预算指标计算，长期险首年标准保费指标6325万元，完成7786万元，预算完成率123.1%,同比增长26.46%；新单保费（含短险）指标18067万元，完成23048万元，预算完成率127.57%，同比增长42.76%；短期险保费指标3050万元，完成3465万元，预算完成率113.61%，同比增长18.87%；首年期交保费指标12010万元，完成17488万元，预算完成率145.62%，同比增长62.62%；10年期及以上首年期交保费指标7726万元，完成10484万元，预算完成率135.7%，同比增长69.7%；圆满地达成了全年各项保费预算指标。2016年累计支付各类死亡、伤残、医疗赔款2357万元，赔案6796件（其中短期险赔案6550件，赔款1493万，简单赔付率43%）；满期给付及生存金返还5104笔，给付总额 2924万元；长期险保单质押借款5372笔，借款总额2.1亿。后援部门积极提高服务态度，全力配合渠道业务发展。支公司荣获2016年度总公司实力100强县荣誉称号；2016年度省公司五好公司荣誉称号。 具体工作体现以下几个方面： （一）个险渠道成绩斐然显霸气 2016年的永嘉个险在市、县公司的正确指导和关心下,以及全体个险营管人员和全体伙伴的激情奋斗中，成绩斐然。截止2016年12月29日，主要KPI指标完成情况如下： 指标名称 目标 出单达成 完成率 完成率全市排名 总量排名 3-5年期规模保费 4424 5991 135.42% 第八 第三 十年期交 7569 10378 137.11% 第四 大公司第一 第二 短期险保费 1035 1399 135.22% 第一　 第二 季均有效人力 807 904 112.02% 月均增员率 10% 9.32% 2075人 第三 第三 个险队伍新晋组经理数 81 110 135.8% 第一 KPI指标考核综合得分截止11月份为大县支公司第一位,其中吉祥卡保费总量、新晋组经理数，新人转正人力数均排全市总量第一；十年期交、短险保费、均列全市第二，规模保费总量与增员人数总量列全市第三。尤其是在2016年，永嘉支公司不仅在二月份就实现期交保费过亿的梦想，更是在2016年十月份实现十年期交保费过亿，迈入十年期亿元公司。永嘉个险开始展现出霸气，初步建立了在温州公司中的重要地位。形成了客养常态化，持续有创新；分设谋发展，团队自主化；增员有体系，育成有方法等方面的特色经营模式。几点经验总结如下： 1、客养常态化，持续有创新 以全预算为核心，每季、每月通过全预算让业务队伍明确要舍得投入，如何投入，同时通过机制化活动引导，树立标杆分享，安排经验交流促进，建立了以业务部为单位每月至少两场客户活动的基础平台，在这基础上鼓励以小组或个人的客养活动创新，为持续不断的业务冲刺打好了坚实的客户基础。各业务部2016年共开展各类准客户、准增员对象经营活动465场，累计参与伙伴1126人，累计组织客户43986人次参与各类特色活动，很好的维持了市场持续开发能力，保证了业务和增员的市场开拓，客户积累，极大的提升了业务队伍的自主经营能力与市场开拓能力，确保了十年期80%以上来自于自主展业。 2、分设谋发展，团队自主化 2016年永嘉个险以大格局、大发展来谋发展，通过有计划的对重点人物培养，陆续分设职场经营，树立大发展标杆人物，标杆职场，形成人人要发展，人人能发展的团队氛围。在2015年已成功分设潘思华团队、侯云珠团队、詹秀平团队后，2016年永嘉公司又成功分设余晓霞团队与徐碎燕团队，2016年永嘉公司也因此增员2075人，转正1021人。同时在队伍大发展的同时，公司着重培养四级讲师队伍，通过县公司兼职讲师重新选拔来培养更多优秀人员，目前永嘉公司兼职讲师队伍初步成架构，并且保持不断向往上育成，建立成熟体系筛选育成兼职讲师，目前拥有四位省兼讲，30位市兼讲，51位县兼讲，109位职场讲师，日常工作中