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- 2019-03-17 发布于浙江
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传统企业成功转型电商十步走计划 传统企业接受电商信息的几个误区: 1)过分关注电商大趋势:如移动电商趋势及数据等 2)过分关注与自己毫无关系的电商事件,如腾讯与京东、阿里上市等,和你一毛关系都没有 3)过多关注个别、不可学习复制如庆丰包子、黄太吉案例等 4)过分关注电商平台包装、资源倾斜扶持的不可复制案例 传统企业做电商规划就3件事情 1)找个合适的电商负责人,放权,先做好天猫 2)做好全网渠道(京东等) 3)适当关注微信电商、移动电商,搞点微博微信,布局点自有B2C长远 传统企业之电商整体思路 传统企业电商小做是做渠道、电商中做是做产品、电商大做是新商业模式。 传统电商运营节奏 第一个1%:订单转化率达到1%的基础目标,可以开始的推广 第二个10%:线上销量占整体销量的10%,即可认为电商起步 第三个10%:移动电商占电商10%,跟得上未来 衡量电商3个经验性数据 线上占线下10%表示电商刚起步 5(天猫):2(B2C):2(分销):1(自有B2C官网)渠道较均衡 电商面临的最大冲突 1)品牌商(原厂)/经销商/分公司/办事处/消费者/线下服务商,是传统企业面对的关系,电子商务不仅是在网上卖货,而是通过线上把这些关系管理起来 2)卖货仅是一个子集 3)品牌商要通过在线方式把业务关系变革,建立强势地位 线上与线下渠道冲突8大解决思路 线上是线下渠道消化存货的渠道(下水道策略) 线上是区别于线下商品的渠道(网络专销品牌) 线上是弥补线下渠道不足(地区不缺策略) 线上带动线下跑(中低价品牌) 线上提升品牌为主(主流品牌不影响线下) 线上线下渠道与价格一致(规模促销例外) 线上增值线下(线下商品增值后与线上) 线上网店与线下店互动协作(未来线上线下融合) 淘宝电商的4个阶段 第一阶段:流量吸进阶段,适销对路的商品引流量 第二阶段:产品定位阶段 第三阶段:会员营销阶段 第四阶段:电商品牌阶段 线下是一开始就产品定位,线上是有了一定量与数据才准确定位 电商组织架构三部曲 第一步:电子商务渠道部:在公司统一规划下(如产品、品牌宣传、客户定位等),线上渠道和线下销售渠道结合安,共同满足目标客户购物方式的多样化的需求。 第二步:电子商务事业部:虽然拥有一定的定制产品,负责网络销售(如渠道管理和市场营销)相关业务,但更多的业务由公司其他支持部门辅助完成。 第三步:电子商务公司: 拥有垂直、独立和完整的业务:产品研发、快速供应、生产、快速物流、分销渠道建设、市场营销、品牌宣传、财务结算和客户服务。 传统企业做电商,其电商运营团队文化的改变: 易卓数据专注传统企业产业转型升级 全方位、教练式、实战型服务方式 提供电商运营咨询培训、制造业管理、企业信息化规划、信息化管理、信息化建设、信息化培训等服务 30多人的电商咨询教练团队在制造业管理实战和互联网电商转型营销策划方面有20多年的经验。 * 1、厘清误区 2、整体规划 3、电商思路 定位/目标 描述 路径 案例 小做 新渠道 定位新生渠道,相对投入小,向线下妥协,鼠标依附于水泥,线上是线下的补充 进驻平台(如淘宝、京东等) 唐狮等 中做 新业务 定位新业务,相抵投入大,线上独立,独立公司、独立预算、独立库存、独立定价策略、不受企业既有体系制约 独立B2C+进驻平台+授权网络分销 七匹狼 特步等 大做 新模式 位新模式,战略目标最高,不但线下投入大,线下也进行改造投入,线上带动线下升级发展,线上线下充分融合 独立直营B2C 苏宁易购 科通芯城等 4、电商节奏 5、经验数据 6、冲突警报 7、冲突解决 8、电商阶段 9、电商架构 10、电商文化 文本 文本 文本 文本 文本 文本 数字化 生存 小步快跑 在运动中 求发展 操作比理念重要 和而不同 不断试错 附言 *
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