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2010/05/8 IQC工作规划报告 :IQC组组织架构图 :人员岗位的工作分工 :本部IQC的现有状况及改善方向 :来料异常处理 :如何有效的管理供应商 :检验员培训与辅导计划 IQC组织架构图 本课人员的具体分工 本部IQC的现有状况及改善方向 来料异常处理 一:来料异常时，要及时有效的与供应商进行品质方面的沟通。 a:IQC开立进料品质异常联络单.把问题点描述清楚,(料号.批量.不良数量. 不良项目.不良率.不良图片.生产批号). b:先以电话的方式进行传递，然后以邮件或传真的方式发给供应商. c:必要时要求厂商来厂进行挑选,商讨品质问题.改善后续来料品质状况. d:对于物料异常供应商要以书面的8D报告回复. e:IQC对回复报告确认及存档，并对后续来料进行跟进。 来料异常处理 二:后工段急用异常物料时，需召开MRB会议，共同研讨对异常物料处理 a:由IQC部门主导会议，由PMC.生产.客户.制工.QE成立MRB成员。 b:对有异常物料提出明确的解决办法，达成一致的意见。 三：当产线发生有来料异常时，要对异常进行确认，同时对库存物料确认 是否也有同样的问题。为了生产正常运转，没有问题的物料优先上线。 异常物料进行隔离，把问题点知会厂商，对异常物料进行跟进处理。 四：IQC异常处理流程如下： 如何有效的管理供应商 一:供应商管理主要包括：供应商调查、供应商开发、供应商评估。 二:供应商辅导:列入《合格供应商名册》的供应商，不定期对供应商 进行辅导。 三:每月对供应商的交期、交量、品质、售后服务等项目进行统计，并绘制成 图表。 四:每个季度或半年进行综合考核评分一次，按评分等级分成优秀、良好、一 般、较差几个等级。 五:每年至少一次对供应商例行品质绩效评估与稽核。 六:根据物料分类制定合格供应商名册 检验员培训与辅导 包括以下几个方面: 1.抽样检验标准的讲解。 2.各种物料的检验基本要求。 3.仪器和治具的使用与保养。 4.品质手法的运用(QC七大手法等)。 5.手机外观的检验标准。 6.IQC检验流程及异常处理流程。 THANKS THE END * * IQC组长 何智强 (0246) 检验员 李肖霞 （0089） 检验员 李敏 （0257） 检验员 唐丽华 （0151） 检验员 李善玉 （0028） 检验员 施丽芳 （0286） IQC领班 陈芳钫 （0056) 主要负责检验壳件物料(比如:前壳.后壳.侧键等)及产线不良退料，负责不良品异常反馈.本组5S工作的维护 检验员 李善玉 主要负责检验按键物料(比如:主按键,侧键, DOME等)及产线不良退料，负责不良品异常反馈.本组5S工作的维护. 检验员 施丽芳 主要负责检验DC件物料(比如:包材.充电器.耳机线等)及产线不良退料，负责不良品异常反馈.本组5S工作的维护. 检验员 唐丽华 主要负责检验三大件物料(比如:主板.摄像头.LCD等)及产线不良退料，负责不良品异常反馈. 检验员 李肖霞 协调、指导IQC工作，并处理好本组各项事务，确保上线物料符合公司质量要求 ，负责IQC人员工作调配。办公区域“5S”督导，维护。5. 协助PMC，采购处理品质异常以及跟进。来料质量检验报表结果的电脑输入 。 IQC领班 陈芳钫 主要负责检验背胶及主镜片及产线不良退料,负责不良品异常反馈.本组5S工作的维护. 检验员 李敏 负责来料异常处理及推动供应商品质改善，IQC检验标准制定，跟进来料异常使用状况。向主管汇报IQC运作情况，传达上级指示 ，不良品处理。 IQC组长 何智强 具体工作事项 职位 姓名 加以改进现有的异常处理流程，制定有效的处理来料异常进度。 来料异常处理流程有待进步改善。 与客户进行有效的沟通，提前做好相应的准备。 物料到料不及时，往往IQC来不及检验，就上线使用。 建立异常汇总表，对来料异常每日利用早会及周会进行宣导，并打印出来进行传阅。 来料异常同复发生，没有相关的有效对策 要求客户尽快补齐承认书，对IQC重点指导培训。 承认书不齐全，IQC对重点检测项目不清楚， 规划IQC检验区，，请购各种办公用品及检验设备。 IQC检验区域不明确，各种检验设