检验科与临床科室的联系、.pdfVIP

检验科与临床科室的联系、 沟通不满意 平南县第二人民医院检验科 农荣欣 李行 谢超冰 徐显棣 欧超玲 吴健恺 农永燕 一、背景 二、现状 2015年度检验科与临床科室的联系、沟通不 满意有4次(发生率33.3%). 三、预期目标 2016年度检验科与临床科室的联系、沟 通不满意少于3次 四、成立小组 五、根因分析 培训考核 人员 打电话、接听电话 与 未礼貌语言 临 不乐意接收 床 标本