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人 力 资 源 管 理 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 人力资源管理的内容： 人力资源管理内容 人力资源管理内容 职务 分析 与说明劳 动 关 系招 聘 与 录 用人 力 资 源 规 划培 训 与 开 发人 事 调 整员 工 激 励绩 效 考 核薪资管理 职务 分析 与说明 劳 动 关 系 招 聘 与 录 用 人 力 资 源 规 划 培 训 与 开 发 人 事 调 整 员 工 激 励 绩 效 考 核 薪资管理 员工福利 人力资源管理流程： 从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下： 职务分析与职务说明书公司任务目 标组织机构岗位设定 职务分析与职务说明书 公司任务目 标 组织机构岗位设定 员工使用 员工使用 员工培训员工招聘 员工培训 员工招聘 员工考核与激励薪资管理员工辞退 员工考核与激励 薪资管理 员工辞退 第二部分：XX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容： XX公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段： 第一阶段：99年3月15日——3月27日 确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成） 建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成） 第二阶段：99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：99年4月15日——5月5日 编制公司薪资方案。（4月20日完成） 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 编制绩效考核方案（5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准， 编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 XX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 第一阶段： XX公司人力资源管理建设框架图的建立 公司实施战略任务、目标 公司实施战略任务、目标 设定组织结构确定部门任务目标 设定组织结构确定部门任务目标 岗位设定与职务分析 岗位设定与职务分析 员工的培训（根据职务说明书中对技能的要求、升迁方向制定培训计划）员工的招聘（根据职务说明书的要求进行员工的招聘） 员工的培训（根据职务说明书中对技能的要求、升迁方向制定培训计划） 员工的招聘（根据职务说明书的要求进行员工的招聘） 职务说明书（岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求、任职资格、待遇等） 职务说明书（岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求、任职资格、待遇等） 设定年度工作实现目标（进行评估、目标管理）岗位评估（评价出每个岗位的价值、确定岗位等级） 设定年度工作实现目标（进行评估、目标管理） 岗位评估（评价出每个岗位的价值、确定岗位等级） 绩效考核（进行目标考核、根据结果决定奖金、晋升等）制定薪资方案（由岗位等级建立工资等级制度以及相应的工资、福利） 绩效考核（进行目标考核、根据结果决定奖金、晋升等） 制定薪资方案（由岗位等级建立工资等级制度以及相应的工资、福利） 健全建立现有的人事制度 第二阶段：职务分析与职务说明书的编制 职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作，是人力资源管理其他内容的 基础。 职务分析也叫工作分析，它是完整的确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的人事管理基础的管理能力。职务说明书是记录职务发现结果的一类专门文件，它把所发现的职务的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字的形式记录下来，以便供管理人员使用。 具体步骤： 各部门工作任务、职责、部门所有的职位职务分析（收集、分析、评定调查的结果）职位调查 各部门工作任务、职责