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【价格战的背后】 演讲人:曾科 背景 2012年8月15日,由京东针对国美苏宁发起的新一轮电商大战随着当当、易讯等企业的“乱入”,正演变为整个国内电商行业的混战。京东大家电以“三年零毛利”挑战国美苏宁,国美电器以“全线商品价格比京东低5%”作为回应。 蝴蝶效应? 是指在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这是一种混沌现象。 到底有多少商品在降价? 通过几天的观察发现,各大电商的降价商品,不是网页打不开就是缺货,而真正降价且又可以购买的商品少之又少,冯志强不得不说,可怜的亲们,别指望捡便宜了,还是早点洗洗睡吧。 电商价格战无货 电商的囚徒困境 中国电商已集体陷入囚徒困境,都指望对手能够先死去,成为滋润自己的化肥。这让中国的电商竞争成为一场“消耗战”,而非“创新战”。到最后,大家比的是谁弹药充足、财大气粗。谁的弹药先打完,谁就将退出市场。 电商的“智猪博弈” 每个电商都试图通过降价策略来“搭便车”,但结果是同时陷入囚徒困境,就好比“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝” 电商之间的不完全信息博弈 (黔驴技穷) 不知道对方究竟在卖什么关子就跟着……,通过试探,直到了解了对方信息后,修正之前自己对“驴”的看法,从而根据试探的结果选择自己的策略。 消费者大多是“被消费的” 不要以为消费者是坐收渔翁之利的,其实大多是“被消费的”! 当然对于消费者来说,生活太平淡,偶尔来点刺激也不是什么坏事,但对于营销从业人员要保持冷静,可以通过事件的表面看出背后的真相,从而总结学习,这才是关键所在。
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