2019年第三章激励理论及应用.pptVIP

第三章 激励理论及应用 教学目标： 1、理解激励的概念与激励过程； 2、掌握激励理论的主要内容； 3、能运用激励理论分析解决实际问题。 天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。 ——司马迁 高度受激励的个人能够充分提高生产率和工作满意感，并且充分减少缺勤、迟到现象和不满情绪等。 ——帕特里克·蒙塔纳（Montana,P.J.） 兔王遇到的难题 第一节 激励概述 一个组织的成功，关键在于如何去激励成员使其符合组织行为，激励也就成为组织行为学的核心问题。一切管理活动的首要任务，是促使发挥员工的积极性、主动性和创造性，以完成组织、部门的任务和目标。为此，领导者必须掌握和运用正确的激励手段，不断开拓新的激励方式，充分发挥激励的作用，才能成为有效的管理者。 一、激励的概念 在综合前人对激励的理解和研究上，我们认为：激励就是组织通过一系列的激励性制度设计以有效实现组织及其成员个人目标的系统过程。 在理解激励的定义时要把握以下几点： 1、激励的出发点时满足组织成员的需要，通过系统地设计适当的工作环境和工作氛围，以满足员工的需要。 2、激励贯穿于组织工作的全过程，包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。 3、激励是一种制度设计。在组织中，通过设计一系列的激励制度，促使员工积极完成工作。要建