企业物流成本控制与物流外包的运作管理与风险森涛培训.doc

企业物流成本控制与物流外包的运作管理与风险 【时间地点】 2014年6月13-14日 上海 | 2014年6月20-21日 深圳 【培训讲师】 燕鹏飞 【参加对象】 企业高层、采购、物流管理部门的经理和相关业务人员人。 【费 用】 ￥3200元/人 (包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 【会务组织】 森涛培训网（）．广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 400-033-4033；020提前报名可享受更多优惠） 【值班手机】 【在线 QQ 】 568499978 【温馨提示】 可为企业量身订制内训服务，欢迎咨询！ 课程背景 在全渠道模式下，给企业物流，尤其是销售物流带来了极大挑战，物流经理们不得不改变传统思维，从不熟悉快递、快运到管理使用这些供应商，如何使企业在这场浪潮中屹立不倒，企业的供应链管理者需要更加智慧。 燕老师结合十年工作经验，加上目前在国内知名供应链服务企业的管理经验，给大家带来一趟经常的物流管理智慧的分享。 课程大纲 第一模块物流成本管理（一天） 1、物流成本核算 成本管理的误区 成本管理的三要素 成本管理与企业战略如何匹配 案例分析：一汽富维江森的成本管理 案例分析：苹果给大家都上了一课 2、如何降低企业物流成本的有效方法 物流成本冰山说 物流成本的构成 物流成本的控制和降低 物流成本控制的实践案例 3、企业物流系统的有效改善 物流系统建设PQRSTC 传统物流系统的弊端及改善措施 一体化物流系统的特点 需求拉动的物流系统 减少物流作业过程的“浪费” 4、企业物流管理中“陷阱”和防范 如何管理企业中的“老鼠” 5企业供应链物流绩效测评案例---XXX大型公司物流KPI指标 6、阶段企业供应链物流的发展状况和未来趋势 7、渠道物流供应链规划建议（实操训练） 第二模块 企业物流外包的运作管理与风险（第二天） 一、企业物流外包及对物流公司的要求 1）目前企业物流外包分析 2）物流外包及对物流公司的要求 ◇ 物流外包的概念及内容 ◇ 物流外包必须考虑的四大关键因素 ◇ 物流外包的方式 ◇ 企业对物流公司物流管理的期待 3）案例分析：都市丽人的物流管理外包 4）案例分析：京东为何自建物流 二、物流供应商开发与物流服务招标 1）物流供应商开发 ◇ 物流供应商开发的五种方式 ◇ 物流供应商开发的十大途径 ◇ 开发物流供应商应考虑的六大条件和24个要素 ◇ 开发物流供应商的业务程序及操作细节说明 2）物流供应商评估操作方法 ◇ 物流供应商评估的标准 ◇ 物流服务商评估的方法 三、物流供应商考核 1）如何对合格供方进行考核 ◇ 物流供应商考核的分工、职责 ◇ 原始统计资料的来源 2）物流成本、仓储、配送、运输、服务与客户满意度等考核（KPI）权重、标准及计分方法 ◇ 定性分析考核方法 ◇ 定量分析考核法 3）提高承运商服务质量的措施 四、物流协议及物流外包风险控制 1）物流合作协议 ◇ 如何确定物流公司服务内容及范围 ◇ 物流合作协议的基本内容与条款/附件1物流服务范围/附件2物流管理保密协议/附件3物流服务价格及结算协议/附件4物流收费标准/附件5物流装卸价格清单 2）物流外包面临的十大风险 3）运输货损货差责任追索与事故处理 ◇ 运输事故责任划阶段划分 ◇ 运输货物交接与风险交割的四原则 ◇ 运输事故处理五大关键要素 4）规避物流外包风险的十大措施 5）物流外包谈判与规避风险 ◇ 如何明确物流外包的谈判重点内容 ◇ 如何做到规避物流外包风险从物流外包谈判开始 ◇ 物流外包谈判十大技巧 案例分析：某国际物流公司的铁路噩梦 专家介绍 燕鹏飞 老师 教育背景： 加拿大皇家大学工商管理硕士 中山大学EDP 工作背景： 拥有世界500强知名企业管理、培训经验、企业营销策划管理经验。 近10年物流从业经验。 曾任某大型物流企业集团副总及营运总监 新加坡全球连锁企业营销及物流顾问（中国区） 国内玩具上市企业奥飞动漫物流顾问 讲师背景： 专注于企业营销、服务、培训 中国快递物流企业培训门店系统及讲师培训第一人 实战派讲师 辽宁省发展改革委员会特聘讲师 国家电网内训师 清华力合珠海研究院特聘讲师 中山大学、暨南大学、大连海事大学等高校特聘实战讲师 中国物流采购与联合会：燕鹏飞老师是中国最杰出物流培训师之一 辽宁省发展改革委员会：08年优秀培训讲师 富士康企业集团：08年富士康通用管理课程（共2000天）第二名讲师 主讲课程：《物流管理》、《供应链管理》、《电子商务与物流