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PAGE 5 员工综合保险服务计划 第 PAGE 5 页 共 NUMPAGES 27 页 敬呈： 员工综合 员工综合保险计划书 生命人寿保险股份有限公司深圳分公司 团险部：___ 联系电话： 重要声明 重要声明： 本计划书基于客户的实际情况所设计，代表生命人寿的郑重承诺； 若客户实际情况发生变化，本计划书承诺可能相应变化，请以最终保单为准； 未经生命人寿保险有限公司的书面同意，请勿向第三方透露此计划书内容。 保险方案文件目录 第一部分 致客户函 …………………………………………………………………3 第二部分 员工综合保险服务方案设计 ……………………………………………4 本计划保障特色 投保规定 / 保险期限 / 保障区域 / 保费标准 员工保险利益（保障项目 / 保险金额 / 保险给付） 本计划具体保险责任描述 第三部分 生命人寿为您提供的保险服务 …………………………………………6 保险管理与客户服务安排（一览表） 出险报案服务指南 保险索赔服务指南 理赔资料提供服务指南 VIP客户绿色通道服务时效承诺（一览表） 第四部分 生命人寿保险公司介绍………………………………………………10 生命人寿概况 资本实力 / 经营业绩及规划一览表 / 生命荣誉 3. 我们的VIP客户（Our Vip Clients） 第五部分 附件……………………………………………………………… 13 第六部分 计划书回执 …………………………………………………………21 第一部分 致客户函 尊敬的客户，您好！ 衷心感谢您长期以来给予生命人寿的信赖和支持，我们也非常荣幸地呈递为贵单位量身定制的《团体员工福利保险计划》。 员工福利计划是现代企业人力资源管理的重要组成部分。它涵盖保险保障、退休养老金计划、带薪假期、教育津贴等各种各样的津贴和福利。 对二十一世纪的现代企业而言，建立一个完善的员工福利计划，不仅可以体现企业的人文关怀，增强企业凝聚力，作为企业吸引并留住人才的重要手段，同时还能获得专业的人力资源风险管理和经济的公司财务安排；对于企业所属的员工而言，则可以得到周到全面的保障和长远的财务规划、投资和管理，免除后顾之忧，全心投入工作、享受生活。 生命人寿根据贵单位的企业实际情况及具体保险需求，特别量身设计了本员工福利保险计划。各位领导在审阅后，如有不详之处，我们可为您提供更详尽的讲解服务；另外我们也就本方案的有关内容诚挚地征求您的意见，以便我们对该方案进一步修改和完善。 我们确信，以生命人寿一流的国际化寿险专业经验和客户服务体系，我们将能为您们提供最优的产品和最佳的服务。 我们决不辜负您的信任，我们一定回报给您满意！ 顺祝 商祺！ 生命人寿保险深圳分公司 TIME \@ yyyy年M月d日 2011年10月15日 第二部分 员工综合保险服务方案设计 没有最好的、只有最合适的企业员工保险福利计划！ 从企业需求出发，生命人寿为您提供一步到位的员工福利保险解决方案与专业客户服务！ 为企业团体量身定做，针对性强，体现员工生命价值； 高额保障，性价比极高，充分满足企业员工的综合意外风险保障需求； 保障全面，涵盖疾意外身故、残疾、医疗，并兼顾高额水陆、航空交通意外等综合保障，彰显企业关怀，令员工安心无忧； 身故保险金赔付带息补偿，生命人寿国内首创； 生命人寿提供专职客服专员全程上门客户服务，高效省心、方便无忧； 单位团体投保方便、易于操作。 一、本计划投保规定 投保单位包括：中国境内的机关团体、企事业单位及其他合法团体； 单位投保人数须在 5 人以上；可变更人员。 被保险人须身体健康、能正常工作或学习； 投保年龄范围为：16 周岁—65 周岁（续保为69周岁）。 二、保险期限 / 保障区域 保险期限：一年。 全球范围（限于意外伤害部分的保障）。 三、参保员工 / 保费标准 / 缴费方式 贵公司目前在册的全部在职职工：共计 1000 人。 保险费标准：详见计划书方案 缴费方式：每次投保（或续保）时一次性缴清。 序号 保险项目 保险金额 保险利益及给付标准 保险费 1 一般意外伤害身故和残疾给付 10万元 意外身故全额给付，意外残疾根据残疾等级，按照不同的比例给付。 残疾责任扩展到8-10级（见附件）。 工人： 180元/人/年 内勤： 100元/人/年 2 水陆交通意外伤害身故和残疾给付 30万元 针对被保险人以乘客身份乘坐商业运营的水、陆公共交通工具（包括公共汽车、火车、轨道列车、旅游车和轮船）所遭受的意外伤害。 3 航空意外伤害身故和残疾给付 50万元 针对被保险人以乘客身份乘坐商业运营的民航班机所遭受的意外