全民疯脸书心理越寂寞.docVIP

嘉南藥理大學 學輔中心 105學年度第2學期 輔導文宣 第15期 106年5月31日發行 全民瘋臉書，心裡越寂寞 作者／桃園市社區心理衛生中心 近年來社群網站、智慧型手機等科技產品，大大地改變人們的生活型態，其中在台灣又屬臉書（Facebook）最夯，正以高度普及度滲透到我們的生活的每一個面向，不僅改變我們的生活習慣，亦深度影響人際互動網絡與方式。根據2013年臉書官方首度公布的台灣用戶數據顯示，每月平均約有1400萬人使用臉書，每天則約莫有1千萬人上臉書，若以台灣2,335萬人口來估算，等同於每10人中超過4人每天用臉書；其中又有710萬人係透過智慧型手機或平板電腦登入；每天至少使用一次臉書的活躍用戶，佔每月活躍用戶的比率高達71%，比香港67%及全球61%都還要高。由此可知，台灣人對臉書愛不釋手，幾乎人人都有臉書帳號，亦幾乎是天天一睜開眼、一有時間就上線，並黏在臉書上從事大部分的社交活動，藉此關注世界、朋友的最新動態。 　 臉書係由馬克．佐克伯（Mark Zuckerberg）和他的大學室友們於2004年創立，與其社群網站不同之處，在於臉書的用戶得以真實身分註冊，不僅將使用者真實人際網絡搬上臉書平台，鼓勵用戶在臉書上進行人際交往，更透過六度分隔理論（Six Degrees of Separation）－兩個不認識的人之間平均只需六個人就可以被連結起來－使得人與人之間建立關係變得更為容易，兩個人只要在Facebook上有共同的好友，你們就有「關係」。一旦關係被建立起來，靠人拉人的方式我們就能很輕易的認識他人，進而就可以擴大自己的交友圈。因而，臉書讓我們跳脫傳統的交友方式，交新朋友不再只藉由當面自我介紹、要電話、要E-mail了，而是不用見面也可以直接在臉書上成為好友，甚至也以「poke」（戳）取代了握手，成為新興的打招呼方式。 　 除此之外，我們透過臉書分享大小事、打卡、按讚留言等行為，已成為現代人生活中不可或缺之事，亦為現代人的人際型態帶來轉變。只要按按滑鼠、輕碰螢幕或滑滑手機，就能輕鬆地取得外在資訊與聯繫，即使相隔很遠，也一樣沒有距離，在線上一樣可以大聊特聊。另外，臉書的分享性亦滿足了人們的「自我關注性」，只要登入臉書，隨時隨地都可以任意的po文發佈動態、即時分享照片與打卡，讓大家可以follow自己的最新動態，知道去了哪些地方、吃了什麼好吃的、玩了什麼，再加上臉書個別化的動態時報，讓自己的一切都完完整整的被記錄，並能廣受他人關注。如此與外界接軌的社交新模式，充分滿足我們表達自我的內在需求。哈佛大學社會認知暨情感神經實驗室的研究亦發現，在臉書上分享資訊、進行自我袒露時，當事人的大腦都會獲得非常大的「酬賞」，此酬賞的程度有如食物、金錢或是性愛的帶來的歡愉與快樂。因此，當自己被看見、被討論時，當事人會有滿足感；其次，在臉書上分享資訊，當獲得回應或被注意到，再加上有好友「按讚」的加持，更是增強了我們持續更新動態的行為，進而更突顯自我性，也使「臉書控」的比例有大幅增加之趨勢。逢甲大學通識中心主任翟本瑞亦認為，臉書是「以我為中心」擴散的人際關係，也是人際溝通全新介面。 　 然而，這樣的便利性與表達自我意識高漲，也為人們帶來一些困擾。在臉書上熱絡的互動後，實際見面卻話不投機；人們很容易熟識，卻也很容易淡忘，人際連結相當淡薄，留下的卻是寂寞與人際不真實感。密西根大學社會心理學家克羅斯（Ethan Kross）認為，表面上臉書為實現人類社會連結基本需求帶來寶貴資源，其做的調查研究卻發現頻繁使用臉書的臉書控，他們的生活滿意度卻隨時間大幅降低，也就是說臉書不但無法讓人更快樂，反而減少幸福感。再者，臉書上的社交活動使得人際關係失去行動力。時常我們會發現，兩個人在網路上有頻繁互動，但在現實中的實際交往行動卻無法落實，就像兩個最熟悉的陌生人，友誼若有似無、毫無掌握感，進而也帶來失落與不安。最後，往往在臉書上獲得許多的資訊與回應，而真實世界的關係上卻無法得到立即回應，偌大的反差會帶來失落感，且對於自我概念不高的使用者，常太過依賴他人的「按讚」與鼓勵；看見他人光鮮亮麗的動態，反觀自己更顯得自己落寞與自卑，增添現實生活中情感與社交的孤寂感，甚至使「臉書重度使用者」產生「臉書憂鬱症」的現象，此帶來的影響與隱憂不容小覷。 人際關係的建立是基於人與人之間真實的互動性，而互動的動力又來自於外在、內在需求的相似性與互補性。因此，兩個人會搭起友誼之手，往往是他們在人格特質、價值觀、行事態度上有相近之處，搭配上時空的接近性，以及有來有往的互惠關係，才更讓這份情誼可以持續與加深。雖然說現在臉書上的社交活動相當普遍，我們每個人都難敵臉書的強大效應，然人際之間最純粹的情誼還是得透過當面的對話，以實際的語言與非語言的互動中慢慢建立、培養起來的。畢竟臉書的社交是