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走进共和新 第122期 第一版 街道通过提升物业服务水平维系“美丽家园”成果 立足长效管理 家园持续美丽 10月22日，区委书记、区长安路生、副区长姚凯来我街道调研物业管理工作，先后察看唐家沙、盛源家豪城及延平小区。安书记对物业管理工作提出要求：一是坚定信心、明确目标，发挥好街道基础条件好、工作起步早的优势，在“美丽家园”建设中明确小区标准，发挥引领示范作用；二是突出重点、抓住关键，根据区情实际，从调配人员、制定方案、明确标准等方面分步推进物业管理工作；三是做强机构、落实制度，不断提升物业公司管理水平和各部门工作合力，确保“美丽家园”工作建设常态长效。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧。 共和新路街道“美丽家园”建设行动持续数月，社区“美丽指数”渐渐攀升。“美丽家园”不是一桩短期工程，它关注的是普通社区的长远建设。在逐步提升社区环境的基础上，街道也放眼“长效”，希望找到提升社区治理水平的长效手段。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑。 物业服务，是最具有日常性和普遍性的社区治理内容，直接关系辖区千家万户的生活。因此，街道将把“持续美丽”的发力点放在物业服务水平的提升上，用以展现和维系“美丽家园”建设的成果，增强居民的获得感。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂。 一个小区两家物业？劝退一家 共和新路街道是典型的居住型社区，常住人口近10万。辖区里，商品房、售后公房和非成套房屋镶嵌交错，商品房小区51个，售后公房小区25个。不论什么类别的居住区，或多或少都有物业服务方面的困扰，老旧小区的情况尤为严重，“美丽家园”首批建设小区之一的洛川中路1100弄小区就是其中之一。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾。 洛川中路1100弄居民区始建于1980年代，整个小区分片开发，以前两个片区各有一家居委会、一家物业公司。一个片区是铁路职工房，由铁程物业管理；另一个片区是售后公房，由共贺物业管理。两家物业公司长期并存，管理方式大相径庭。铁程物业所管区域住户占小区总户数的1/10左右，这部分居民不交物业费，物业公司的服务水平也令人担忧。全体居民公用的门禁等基础设施，因此全由另一片区业主和物业公司承担。物业服务标准不统一给小区管理造成诸多麻烦，居民们也颇有意见。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟。 趁着“美丽家园”建设，街道协助1100弄居民区劝退了铁程物业。街道社区管理办公室主任邓业华说：“多年形成的物业管理局面，调整起来肯定有阻力。以前我们也尝试过劝退，留一家物业公司统一管理。但是他们一个不愿意退，一个不愿意接。”謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔。 “美丽家园”建设启动以来，街道开始酝酿起草新的住宅物业管理规定，准备健全物业管理，建立物业情况月报等制度，也就是说，每周、每月都对辖区住宅物业进行考核，在所有小区公布物业服务特别好和特别差的公司名单，对于不达标的“末位”公司，建议淘汰。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬。 街道拿出房管部门出台的物业管理标准，比如多少平米面积配一名保洁员、多久打扫一次楼道，辅以即将出台的新规章，与铁程物业再次沟通。劝解再三之后，铁程决定退出小区，所辖片区暂由共贺物业接管。多少年来第一次，1100弄居民区像个完整的居民区一样有了统一管理。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗则怿唤倀缀倉長闱踐識着純榮詠。 随后，两个片区一起改选了业委会，前后耗时三个多月。前前后后大半年，小区的管理架构终于搭好。接下来，就该劝解原来不交物业费的居民交费了。有居民担心：“如果交了钱物业管理还是很差怎么办？”街道回答：“‘美丽家园’建设就是为了改善小区的管理，物业服务水平必须提升。”鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍皑绲讳谧铖處騮戔鏡謾维覦門剛慘。 近期，小区在停车位管理上取得不小的进展。小区梳理了停车空间，准备通过合理的规划，尽可能画出更多停车位。同时，物业排查了所有住户的车辆，为本小区住户发了车证，对外小区车辆实施严格的进出管理，以确保小区业主利益。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉养鳌顿顾鼋徹脸鋪闳讧锷詔濾铩择觎測。 对被“抛盘”小区提供应急托管 传统居住型社区的另一个老大难问题是“抛盘”小区。那些体量不够规模，物业费常年“低位徘徊”的小区，在社会用工成本年复一年上涨的情况下，最容易遭到物业公司“抛盘”，原因很简单——这是亏本买卖。預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅绌鳆現檳硯遙枨纾釕鴨鋃蠟总鴯询喽箋。 共和新路街道因为小楼盘多，有“和田地区”的外号。街道光是2万平米以下的小区就有32个，最小的小区占地2500平方米，仅有48户居民。今年以来，辖区已经有6个小区被