基于知识管理的SY管理咨询公司业务流程优化研究-工业工程专业论文.docxVIP

目 目 录 PAGE PAGE IV 目 录 摘 要 I Abstract II HYPERLINK \l _bookmark0 目 录 III HYPERLINK \l _bookmark1 第一章 绪论 1 HYPERLINK \l _bookmark2 §1.1 选题背景及研究意义 1 HYPERLINK \l _bookmark3 §1.1.1 选题背景 1 HYPERLINK \l _bookmark4 §1.1.2 研究意义 2 HYPERLINK \l _bookmark5 §1.2 国内外研究现状 3 HYPERLINK \l _bookmark6 §1.2.1 知识管理理论研究现状 3 HYPERLINK \l _bookmark7 §1.2.2 知识管理在管理咨询业的应用研究 4 HYPERLINK \l _bookmark8 §1.2.3 业务流程理论的研究现状 5 HYPERLINK \l _bookmark9 §1.2.4 知识管理和业务流程理论的整合研究 7 HYPERLINK \l _bookmark10 §1.3 研究思路、方法及内容 7 HYPERLINK \l _bookmark11 §1.3.1 研究思路 7 HYPERLINK \l _bookmark12 §1.3.