护理员考核标准.docVIP

姓名： 护理员考核标准 年 月 分类 考核标准 项目分数 总分 扣分标准 （按实际情况酌情扣分） 扣分 职业道德 1、服务态度好、对老人态度和蔼、语言亲切、解释耐心； 3 13 说脏话、吵架、对老人态度恶劣者， 2、工作态度好，熟悉工作职责及质量标准，按要求及时完成组长交给的临时任务。 8 工作态度差，主动性不强，服务质量差，不服从安排， 3、团结协作，维护集体荣誉； 2 不团结友善，恶意伤害他人 工作纪律 1、遵守各部门的规章制度； 2 15 违反各部门规章制度者 2、仪表着装整齐，不穿高跟鞋、拖鞋上班，佩戴头花、胸牌； 5 仪表着装不整齐，穿高跟鞋、拖鞋上班，未佩戴头花、胸牌； 3、上班不迟到、早退，不无故旷工，有事有病请假，不擅自脱离岗位； 8 上班迟到、早退、有事不请假、中途脱岗者 表格书写 1、当班护理员完成新入住老人的接待安排工作和老人的物品登记，并书写交班报告，做好交接班工作； 10 18 新入住老人物品准备不齐全，清点物品不仔细未归位，未介绍环境、作息时间、请假制度和相应护理等级的护理内容、交接班不清楚，书写不正规； 2、做好护理工作量的登记 2 未认真登记工作量； 3、如实登记卧床老人的翻身记录卡； 6 翻身卡未登记，翻身后未作