沟通从心开始教学设计.docVIP

沟 通 从 心 开 始 教学目标： 1．通过活动，帮助学生认识沟通在人际交往过程中的重要性。 2．了解和掌握与人沟通中正确的态度和方法技巧，并能在日常生活中应用。 重点： 在体验与分享中掌握人际沟通的方法和技巧。 难点：人际沟通方法与技巧的有效运用。 教学方式：讲授、、、、、、课题引入 1、自画像分析 呈现幅以“人际沟通”为主题，学生用投射的方法画的自画像。见下图： ? 请来做一次，分析一下这些反映怎样的沟通状态？、沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑， 三、沟通的秘籍 （一）引出沟通两要素：说＋听 1.信息传递游戏 ⑴游戏规则 以小组为单位开始游戏，又快又准的小组为优胜小组。 每组传一句话，每组的第一位同学上讲台来领取一张纸条，上面有一句话，看完之后记住纸条上的话，回到自己的位置。 听到“开始“的指令后，第一位同学悄悄地传给第二位同学，声音要小，不能让下一个人听见，每人只能说一遍，第二位传给第三位 依次传下去，直到最后一位同学讲自己听到的话写到黑板上。 2. 游戏总结： 提出问题：为什么一句话传来传去就变味了呢？ ⑵ 教师总结：良好的沟通的要具备两大要素：“说”和“听”。 （二）用心地说：诚心、耐心、热心 ⑴有话大家说 灯不挑不亮，话不说不明。真诚地表达你对事和人的看法，就容易被别人所接受。所以我们要做到：有话大家说。 在集体生活中，主动交流、真诚沟通可以收到很好的效果，有话就说，能使事情很快得到圆满的解决。但是，有话就说，不等于想怎么说，就怎么说，你说话的方式，态度、语气、眼神，都会给听者留下不同的印象，而这些就决定了你的话能不能被对方所接受。下面，我们来做一个游戏。 （2）有话好好说 ①角色扮演：男女同学合作，第一次由男同学扮演营业员，双手叉腰，身体左右晃动，面露怒色，对顾客视若无睹。第二次也由另一位男同学扮演营业员，面带怒色，语带烦恼地跟顾客打招呼，同样对顾客说：欢迎光临。第三次由女同学扮演一位营业员，伸出双手，弯腰且面带微笑地跟顾客打招呼：给人一种热情亲切的感觉。对顾客说：欢迎光临。 ②讨论：三个营业员给顾客什么样的感受？ ③引导小结：同样的“欢迎光临”的一句话，感觉却大不一样。你说话的表情、态度、语气都会给听者留下不同的印象，因此，我们还要学会“有话好好说”，说话时也要做到三颗心：诚心、耐心、热心。 诚心：关心对方，愿意诉说 耐心：不急不躁，细细道来 热心：热情亲切，主动交往 ⑶运用“说”的技巧 放学回家，你进门见到妈妈就一声不响，走进自己的房间，“嘭”地一声关上了房门。 1、现场随机演示 情景创设：请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎，他哪些方面值得自己学习？学生在讲话时，老师东张西望，似乎在寻找什么物品，或打断对方说话，或是到同学中间处理问题，学生讲完了，老师追着问：“你刚才讲什么？问题讨论：刚才，扮演角色是是一个合格听众？哪些地方做得不对？ 分析引导：引导学生分析不合格听众的表现：如不看对方、不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。指出在倾听时，除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。???????????????? ????? 用心的听 ? 合 格 倾 听 眼睛 自然的眼神接触 表情 专注表情 动作 身体面向说话者 语言 适度简短的语言 2、倾听训练：请学生听一篇名为《花雨》的文章。文章中多次出现“花朵”和“雨滴”这两个名词。每当听到“花朵”时，起立，听到“雨滴”时，起立。站立的同学要等另一组同学起立后才可坐下。《花雨》花朵是雨滴的最佳归宿，雨滴是花朵最爱恋的宝贝。雨滴流进了花朵，自己充满了花的欢笑，花朵迎进了雨滴，焕发着雨滴的晶莹。雨滴感染了花朵的颜色，花朵呈现了雨滴的光泽，他们共同映见了天光，并使天光与他们的颜色结合，雨滴进入了花朵，成了花的一部分，花朵融入了雨滴，他的生命是由雨滴构成。 、教师总结提升，引导学生做人际沟通的拓展练习下面请大家在熟悉的歌声中，用表示友好的各种动作、语言（如握手、微笑、问好、招手、鼓掌、拥抱、点头、拉手、击掌等）来表达 五、结束语 刚才老师问同学，这么老师来听课，你紧张吗？有同学说不紧张，有同学说好紧张啊！老师也一样，也好紧张啊，但是看到我们同学这么诚心、耐心、细心地听老师讲课，这么诚心、耐心、热心地回答老师问题，老师也变得不害怕了。这就是沟通的魔力。愿我们在今后的生活中，多一些交流，少一些隔阂，多一些沟通，少一些误会 多一些快乐，少一些烦恼 。 六、课堂小练习 回忆自己在与他人沟通中