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* 企业品牌运营 基础知识 目 录 一、企业品牌名称的建立 二、企业品牌标志的开发 三、品牌视觉载体的选择 四、实施品牌行为识别系统 五、企业品牌运营整合系统 一、企业品牌名称的建立 品牌名称只是品牌有形部分的第一步，是品牌能否被消费者以及其他受众认知、理解、接受、喜爱乃至忠诚的前提。 “品牌命名”是定位过程的开始,是一个将价值、个性、主张、情感、形象等转化为营销力量的过程,是注意力经济中吸引“眼球”的焦点。 1、确立品牌“姓啥名谁” 一、企业品牌名称的建立 2、好的品牌名称必须具有以下原则： 好认、好念、好听、好看、好记，能在受众接触的 瞬间给人留下过目不忘的印象； (2) 集中高效传达品牌的理念诉求,成为品牌价值、品牌 个性和品牌主张的载体； (3) 独特、简洁、力度、给人以强烈的卓而不群感； (4) 具有国际化传播利点,深度考虑到品牌的国际化因素， 使之随时可以适应国际化扩张需要。 二、企业品牌标志的开发 1、塑造品牌“独特脸谱” 品牌标志是指品牌中可以识别但是难以用语言发音加以表达的符号、图案、或专门设计的颜色和字体。 与品牌名称一样，品牌标识是品牌与消费者的瞬间接触部分。独具匠心的品牌标识不仅能使品牌独浴荣光,而且能让竞争对手难以模仿。 二、企业品牌标志的开发 2、品牌标识开发要注意三大维度： 品牌标识开发 强度 好感 独特 (strong) (favorable) (unique) 强度(strong)， 包括关联性(relevance)和持续性(consistency)； (2) 好感(favorable)， 包括期待性(desirable)和传达性(deliverable)； (3) 独特(unique)， 包括同化点(point of parity)和异化点(point of difference) 二、企业品牌标志的开发 二、企业品牌标志的开发 3、品牌标识开发同时还要注意的四大要点 ： 3 1 2 4 注意要点 标识易于 鉴别 富有现代 美学观念 重视视觉 冲击力 容易引发 品牌联想 三、品牌视觉载体的选择 让品牌“如影随形” 视觉识别是对理念识别的视觉解释，其基本要素是表达品牌理念的统一性基本设计要素，其载体主要包括： 事务用品 办公设备 室内陈设 服装服饰 企业产品 广告媒体 品牌视觉载体 三、品牌视觉载体的选择 事务用品：如信封、信笺、名片、贺卡、文具用 品、公文封、公文纸、笔记本、资料夹、挂历等。 (2) 办公设备：如办公桌椅、计算机、传真机、电话、 空调、自动电梯等。 (3) 室内陈设：办公格局、绿化装饰、橱窗设计、部门 科室铭牌、指示牌、线路标志等。 (4) 服装服饰：如工作服、领带、胸针、广告衫、公文 包等。 (5) 企业产品：如产品商标、包装纸、产品说明书等。 (6) 广告媒体：如电视、报刊、杂志、户外广告、流动 媒体、企业主页等等。 四、实施品牌行为识别系统 品牌行为识别系统是品牌理念识别系统和品牌视觉识别系统的实践性表达，也是二者能够得以真正实现的最终载体。 1、品牌行为识别系统定义： 行胜于言，品牌行为识别系统以其独特的实践性特质在企业品牌运营中独占鳌头。 四、实施品牌行为识别系统 2、品牌行为识别系统的主要内容 ： 构建品牌行为识别 推进企业品牌沟 通 消费者体验 品牌行为识别系统 四、实施品牌行为识别系统 （1）构建品牌行为识别： ——将品牌注入员工行动之中 ① 品牌行为识别是CI的动态执行活动，目的在于将品牌 注入所有员工的行动之中。 ② 品牌行为通过在理念指导下的企业员工对内和对外的 各种行为，以及企业的各种生产经营行为，传达企业 的文化、经营、管理、作业特色。 ③ 企业品牌行为识别活动包括企业员工行为规范的建立、 沟通接待礼仪的塑造、人力资源的开发以及品牌产品 的销售、公关关系的构筑、企业品牌的传播、环境公害 的对应、社会公益性活动或文化性活动等。 四、实施品牌行为识别系统 （2）推进企业品牌沟通： ——向消费者传达独特沟通主张 推进企业品牌沟通的要点主要包括： ① 传递信息必须存在信息源体和信息受体的“共通区”， 或是生活需求与企业及其特性共通。 ② 主张要在品牌广告中述说目标对象珍贵