IT企业的运营模式研究.doc

IT企业运营模式调查报告 PAGE \* MERGEFORMAT2 word文档整理分享 参考资料 《IT企业经营与管理》调查报告 IT企业运营模式调查研究 团队名称： 团队成员： 调查日期： 2015年12月2日  目 录 TOC \h \z \t 一级标题,1,二级标题,2 HYPERLINK \l _Toc437123658 一、IT企业运营模式涵义 PAGEREF _Toc437123658 \h 3 HYPERLINK \l _Toc437123659 二、国内IT企业运营模式转变背景 PAGEREF _Toc437123659 \h 3 HYPERLINK \l _Toc437123660 （一）IT企业日益激烈的竞争压力 PAGEREF _Toc437123660 \h 3 HYPERLINK \l _Toc437123661 （二）IT企产业改造传统产业的过程加速 PAGEREF _Toc437123661 \h 4 HYPERLINK \l _Toc437123662 （三）中国的竞争力在全球IT产业链上的升级 PAGEREF _Toc437123662 \h 4 HYPERLINK \l _Toc437123663 三、国内不同IT企业运营模式的分类 PAGEREF _Toc437123663 \h 5 HYPERLINK \l _Toc437123664 （一）产业链位置 PAGEREF _Toc437123664 \h 5 HYPERLINK \l _Toc437123665 （二）业务范围 PAGEREF _Toc437123665 \h 8 HYPERLINK \l _Toc437123666 （三）实现价值 PAGEREF _Toc437123666 \h 9 HYPERLINK \l _Toc437123667 四、国内IT企业运营模式的变化 PAGEREF _Toc437123667 \h 9 HYPERLINK \l _Toc437123668 （一）创新思维引领多样化运营模式的发展。 PAGEREF _Toc437123668 \h 9 HYPERLINK \l _Toc437123669 （二）潜在市场的重要性日益显现 PAGEREF _Toc437123669 \h 10 HYPERLINK \l _Toc437123670 （三）运营模式有追逐市场份额为主向提高客户忠诚度漂移 PAGEREF _Toc437123670 \h 10 HYPERLINK \l _Toc437123671 五、国内IT企业的运营模式发展前景 PAGEREF _Toc437123671 \h 10 HYPERLINK \l _Toc437123672 （一）虚拟运营模式理念的全新应用 PAGEREF _Toc437123672 \h 10 HYPERLINK \l _Toc437123673 （二）IT企业价值链的共赢运营模式 PAGEREF _Toc437123673 \h 11  IT企业运营模式调查 管理学家德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产业之间的竞争，二十运营模式之间的竞争。”21世纪的决定IT企业能否生存和发展下去的，不是资金，不是技术，而是能够巧妙运用这些要素创造利润的方式运营模式。 近几年来，随着计算机的迅猛发展，电子信息产业已经成为中国国民经济的支柱产业。计算机、通信及消费电子(3C)相互之间的融合呈现日益加快的趋势，这相继催生了数字电视、掌上电脑等一系列产品的出现;同时，IT技术也正在向制造、汽车等传统行业不断渗透，并带动了这些行业的技术创新和持续增长。今后，随着IT技术与传统产业的不断融合，将带动更多新兴产品的产生。例如目前呈现良好发展前景的汽车电子、医疗电子、车载信息服务等产品和服务就是IT与传统产业技术融合的结果。正如德鲁克所说，IT行业能够得到如此快速地发展，与每个企业不同的经营模式有着莫大的关系，应IT老师的要求，也为了我们对IT企业有更深的了解，我们小组对IT企业的运营模式，背景，分类等方面进行了深入的调查。以下是我们小组整理出来的调查报告。 一、IT企业运营模式涵义 在产品经济中，供应商是以产品为导向来构建运营模式的，服务经济时代的运营模式是以客户需求为导向而构建的。运营的出发点是要无限贴近客户的终极需求。企业的运营模式（Operational Model）从直观上说，就是企业以何种途径获得利润的模式，其应涵盖一下三方面的内容，企业的经营内容，企业的服务对象，企业的收入来源。企业的经营内容是指企业经营的是产品还是服务；企业的服务对象是指企业的客户，可以是特定