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CASE IN POINT 咨询行业案例分析面试完全攻略作者：Marc P. Cosentino目录1概述2面试2.1开场2.2关于你的问题2.3为什么选择咨询行业2.4可能出现的数学问题2.5案例题2.6由你提问2.7最给力的压轴题3案例题3.1案例题的目的3.2案例题的准备3.3案例题的步骤3.4案例题的种类3.5书面案例题和测试3.6激怒面试官3.7如果你思路卡住了3.8关于数学的困难4 Ivy案例系统4.1最给力的案例分析思路4.2最初的四个步骤4.3十二个案例情景4.4Ivy案例系统概观5分析工具和框架5.1 5C和4P5.2 BCG矩阵5.3 波特五力5.4价值链5.5 7S框架5.6现金流量表5.7应该记住的“如果”情境5.8商业案例贴士5.9亚里士多德框架6案例练习6.1 35个案例6.2案例类型6.3没有答案的案例题7给你室友的指南8最后的话9咨询术语?1概述?????? 一个欧洲铁矿公司在澳洲买了一块富含铁矿的地。他们应该开采吗？回答这个问题的时候，我要你告诉我每吨的成本、盈亏平衡点、利润率和对全球市场的影响。?????? 咨询公司做的是出租脑袋的生意。咨询顾问综合大量的陌生数据，剔除不相关的信息，构建一个针对特定客户的问题的对策，在位高权重的人面前做出兼具逻辑性和创造性的假定（比如矿业公司的大亨），通过这种方式来赚钱。这就是为什么咨询公司那么注重案例分析——因为这让他们能够判断一个未来的咨询顾问（比如你）的案例展示有多少逻辑性和说服力。在本质上，案例面试是一个角色扮演练习。?????? 为了通过案例面试，你必须知道怎么去准备和表现。这本书会帮助你做到这两点。它会带你过一遍整个咨询面试流程，教你如何去做准备，告诉你咨询公司看重一个应聘者的什么，挖掘各种类型的案例题，向你介绍Ivy案例系统。?????? 作为一个在哈佛十五年有余的职业导师，我已经帮助了超过八千名全国最优秀的学生准备咨询公司面试。在此期间，学生们疯狂地记忆各种独立的框架并且焦头烂额地考虑运用哪个框架。与此同时，咨询公司出的案例题越来越复杂。过去的标准框架，尽管还有用，但已不够去解决这些复杂的案例。我开发了Ivy案例系统来简化这一问题。这个案例系统将会让你有一个印象深刻的入门（很长很长的停顿）并保证让你有条理有逻辑地得到答案。一个框架和一个系统的区别在于框架是一个工具，而系统是一个嵌入了所有工具的过程。Ivy案例系统是你能学到的最合理、全面的案例面试攻略。?????? 记住，案例题像一个镜子一样帮助你在面试过程中学到东西。这种工作是你想要的吗？你能在这种环境中学习成长吗？你必须问你自己：我喜欢解决问题吗？我喜欢这种类型的问题吗？案例题对你来说必须是有趣的。?最好的准备方法是坐下来，然后不跳过一页地读这本书；参加所有咨询公司或就业指导中心举办的案例面试培训；让你的经济学教授、室友、朋友帮你练习，打扰你知道的在咨询公司工作的人；重新不跳过一页的地读这本书。??????? 看起来你跃跃欲试了……?2面试?????? 放心吧，现实比你想象的更糟糕。如果你能计算出让所有面试官都喜欢你，通过七到十轮案例面试，在面试中被选中的概率，那么你下学期的学费拿去买彩票好了。但是你知道吗？你被录用并且茁壮成长的概率比你申请名牌大学的概率高。所以忘记概率，集中注意力在你自己身上。如果说人总有目光短浅的时候，那么现在就是这种时候。但是面试官不知道你曾经……放心，他们不知道，我们也一定不会告诉他们。你将历史清白地走入面试考场。?????? 这一章将带你过一遍第一轮面试并告诉你如何妥当地准备每一步。有些公司在第一轮面试设置两个背靠背的三十分钟面试。在这种面试里，一个面试官花更多时间问你个人的问题然后给你一个短一点的案例题，另一个面试官花更少时间在你身上而更多时间在案例题上。?2.1开场????? 被叫到名字后，你伸出黏糊糊的手，然后撒谎道：“真高兴能来到这里”。这没什么，你第一次和恋人约会时就是这么干的。（希望这次情况能好一点）?????? 陈词滥调时间：你永远没有第二次机会制造第一印象。眼神交流、友好的微笑还有坚定的握手是至关重要的。?2.2关于你的问题????? 面试的第一部分在于“认识你”。麦肯锡把它叫做PEI(Personal Experience Interview)。他们会在面试里让你陈述几个你影响或者说服一个群体的例子，你建立关系的风格，还有你为自己设定并且成功实现的目标。面试官会问几个从你简历上发现的问题（你简历上的任何东西都是嘲弄的对象）?他们想看什么：自信和适宜的举止风格和强大的沟通能力（你是精神脆弱者吗？）领导能力和主动性（别提你组织啤酒聚会的事）作为团队成员的能力（你和别人合作融洽吗？）干劲、抱负、道德信条（你有吗？）?????? 在这一部分面试中，你必