融创北京公司-项目品质管制度-20160628.docxVIP

融创北京公司项目品质管理制度 PAGE \* MERGEFORMAT - 10 - 融创北京公司项目品质管理制度 （试行版） 总则 各部门、管理岗位的职责 融创集团的品质管理要求、融创集团考核要求 区域平台层面的品质管理要求 城市公司层面的品质管理要求 项目公司层面的品质管理要求 北京公司品质考核要求 其他管理要求  总则 根据融创集团的品质管理要求，结合北京公司的管理架构及部门职责分工，由平台工程管理中心、精装管理部、景观管理部、市政配套部、成本管理中心等多部门联合，对北京公司平台各职能部门、各城市公司、各项目公司的品质管理工作进行了梳理和规范，进一步细化工作流程和标准，明确各级管理责任和工作要求，最终实现提升产品品质的目标。 品质管理的要求，分为三个层级：集团品质管理要求、平台品质管理要求、项目品质管理要求，实施逐级式的管理模式。 集团品质管理的要求，以融创集团正式发布的各项管理制度文件、专题会议要求内容为依据。 北京公司平台品质管理要求，以平台各职能部门正式发布的各项管理制度文件、各部门正式发文、品质工作会议要求内容为依据。 项目品质管理，在遵守集团、平台的品质管理要求的前提下，开展各项品质管理工作，对于集团、平台没有明确规定的工作，由项目公司根据自身工作的需要，确定内部的工作模式和标准。 集团、平台的管理制度，如果与项目属地的政府管理部门的强制性要求不符时，原则上应以属地管理部门的要求为准。如果属地的管理标准低于融创的企业管理标准，项目公司应及时向平台工程管理中心报备。 各部门、管理岗位的职责 集团项目管理部为融创集团品质管理的主责部门，负责制定融创集团层面的品质管理要求、制度，确定集团的品质考核方案，组织集团层面的品质检查和评价，并对重点项目、重大品质问题进行工作督导。 北京区域公司由平台工程管理中心主责对接集团项目管理部，对接的工作内容包括：集团对各区域公司、各项目公司开展的品质工作检查；集团品质管理要求的内部宣贯和传达；针对平台、项目品质工作向集团汇报和报备。 北京平台工程管理中心除对接集团品质管理工作外，还负责： 牵头组织编制北京区域公司品质管理制度和考核方案； 开展对各个项目公司进行品质管理工作的实施检查和评价； 组织内部的品质管理培训和技能考核； 参与各项目公司重要品质管理工作； 牵头组织区域工序工艺标准化（不包含精装、景观、市政）的制定、推广工作； 参与区域采购（不包含精装、景观、市政）的相关工作； 牵头组织各项目公司开展对承包商的履约评价； 北京平台精装管理部，负责以下品质管理工作： 牵头组织编制北京区域公司精装修工程的品质管理专项制度； 开展对各个项目精装修工程的品质工作检查和评价； 对派驻到各个项目的精装修工程人员进行培训、指导和绩效考核（部分权重）； 牵头组织区域精装修工序工艺标准化的制定、推广工作； 参与涉及精装修工程的区域采购相关工作； 对精装各参建单位的履约评价及招投标评分工作； 对接集团精装专项品质管理工作，参与各项目公司精装专项品质管理工作； 对重点工序、工艺、步骤环节，加强检查，并召开现场专题会，组织各相关供货及施工单位学习研讨； 北京平台景观管理部，负责以下品质管理工作： 牵头组织编制北京区域公司景观工程的品质管理专项制度； 开展对各个项目景观工程的品质工作检查和评价； 对派驻到各个项目的景观工程人员进行培训、指导和绩效考核（部分权重）； 牵头组织区域景观工序工艺标准化的制定、推广工作； 参与涉及景观工程的区域采购相关工作； 北京平台市政配套部，负责以下品质管理工作： 牵头组织编制北京区域公司市政配套工程的品质管理专项制度； 开展对各个项目市政配套工程的品质工作检查和评价； 对派驻到各个项目的市政配套工程人员进行培训、指导和绩效考核（部分权重）； 牵头组织区域市政配套工序工艺标准化的制定、推广工作； 参与涉及市政配套工程的区域采购相关工作； 项目公司总经理，做为项目公司的第一责任人，全面负责项目公司的各项工作，接受集团、区域公司的品质管理绩效考核。 做为项目公司品质管理工作的第一责任人，负责督导团队按照集团、平台的品质管理要求，开展各项工作。 负责牵头组织相关部门，编制项目品质相关工作计划，明确节点工作的责任人及内部考核要求。并根据工作需要，对计划进行及时调整、报备。 负责处理项目交付后的重大客诉、重大品质问题的处理工作，并接受集团的追责处置。 项目公司主管工程副总，做为项目公司工程体系工作的第一责任人，协助项目总经理完成各项管理目标。在品质管理工作方面，接受集团、区域公司的品质管理绩效考核。 负责根据集团、平台的管理要求，牵头制定项目公司内部的各项工作要求和标准，建立内部绩效考核方案； 负责牵头组织项目工