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商务礼仪 讲师：张丽娜
;目 录 ;礼仪概述;延迟符;礼仪之邦重礼仪;延迟符;1.2 何谓礼仪？;延迟符;;2. 懂礼仪，充满自信，代表企业形象;3. 不懂礼，别人生气，后果严重;延迟符;延迟符;职业形象;延迟符;2.1 仪容（发肤容貌）;1）发型发式：“女人看头”
时尚得体，美观大方、符合身份；
不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。
2）面部修饰：
清新淡妆，妆成有却无。;延迟符;延迟符;延迟符;;2. 职业女性着装;首饰佩戴 要讲究的四个原则;西 装;西 装 的三个“三”原则;三粒扣：扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣;白衬衣是男士永远的 时 装;领带是男士服装的 灵 魂;鞋与袜，决不可忽视的 细 节;延迟符;仪态即是你的
身体语言
仪态为什么重要呢，请看仪态在信息传播中的重要程度。;延迟符;端正的站：站如 松;延迟符;优雅的走;延迟符;专注的目光：尊重;指引;优雅的坐;得体的蹲???不走光;
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