自然堂产品策略.ppt

分析自然堂的产品战略 文管 10 孙丹 010610131 你本来就很美！ 　　自然堂信任，每个女人都是天成的杰作。自然界一切元素都蕴涵着自然能量，是产品的核心成分。自然堂从中获得自然能量转化为美的力气。自然堂称之为自然力气。 　　同时，自然堂首创以科技为基本的自然护肤理念，通过多年实践已经成为品牌稳定而奇特的立足点。坚持与世界级研讨机构紧密合作，不断晋升产品档次，优化产品价值。 自然堂 一、自 然 堂 产 品 的 整 体 分 析 核心产品 形式产品 期望产品 延伸产品 还有一个 潜在产品！ 一、核心产品 自然堂第一个上市的系列是玫瑰果系列，跟进学习日系品牌资生堂的产品系列的效果、包装及相关设计，此系列在资生堂产品效能的基础上进行了进一步的提升使之更适合中国人对产品效果的喜好，使之不光可以起到美白的效果同时亦能起到滋润肌肤的作用。容器和外包装的设计和制作也进行了改进，使之不仅温和自然堂的“自然国度、美丽殿堂”的品牌理念，同时也更符合中国人的审美喜好。此后自然堂不断开拓创新，推出了一系列的明星产品。 不足 没有自己核心的卖点 二、形式产品 形式产品由5个特征所构成，即品质、式样、特征、品牌及包装。自然堂自2001年创业时立足于三四线市场，根据市场需求生产30元—60元之间的美白、保湿、补水、防衰老的产品，截止2008年2月底，创年销售规模10个亿的好成绩，向一线品牌进军。自然堂化妆品大多数采用自然成分，以一个“有专业特制的护肤品牌”受到市场的广泛欢迎，被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化品牌。自然堂擅长模仿与创新，产品擅长采取跟进策略，；例如自然堂“娇颜再生系列”，亦是跟进资生堂的“怡丽丝尔”系列，从产品的效用到产品的容器，再到产品的外包装，都采取了有效的跟进策略。同时也进行了有效的创新、提升和重新定位的过程，现在颇受消费者欢迎，取得了不俗的市场业绩，是自然堂名副其实的明星系列产品。自然堂不断创新完善自我，不断寻求更加完美的外在形式以满足顾客的需要。 三、期望产品 每位顾客都喜欢得到额外的产品和服务，比如，旅馆的客人期望得到清洁的床位、洗浴香波、浴巾、衣帽间的服务等。因此许多厂商利用顾客这一心理大搞促销活动，免费试用、送优惠券、送赠品等，都带给了顾客额外的惊喜，从而大大提高自己的销售额。自然堂不仅会做促销活动，而且会抓住时下的热点大做文章，充分利用中国人的消费心理，例如：自然堂携手湖南卫视　打造“另一种灿烂生活”，利用湖南卫视的知名度提高自己的产品知名度；再如世博会时，自然堂又推出美丽绽放时，幸运世博会的促销活动等一系列的促销活动都给顾客们送去了好礼，大大提高了自身的知名度和产品的销售额。 四、延伸产品 延伸产品就是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书，保证、安装、维修、送货技术培训等。 以广告宣传为例：1、选择代言人的成功，自然堂2006年首先签约陈好，国内观众喜欢称她之为“万人迷”，她在国内无论知名度、美誉度都称是一线明星的影响。2、选择电视频道的成功，自然堂的电视广告率先在CCTV-2 、CCTV-8及湖南卫视投放，央视是国内排名第一的电视品牌，国内收视率排名除了央视就是湖南卫视，这两大电台特别是对三、四线的消费者的影响力特别大，所以自然堂率先在以上电视台投放官高，对品牌的高速发展起到了关键作用。3、广告定位的成功，自然堂的第一支广告立足于“自然国度、美丽殿堂”，整个广告片充分的向消费者传播了“绿色的、自然的、护肤的”的品牌理念。这些优秀的广告促成了自然堂的成功。 五、潜在产品 众所周知，护肤的下一步就是化妆，因此护肤品的就可以发展为化妆品，BB霜即是一个最好的例子，不仅可以阻挡灰尘进入皮肤、防晒，保护皮肤，还能美白代替化妆粉起到化妆的作用。自然堂除了与中国市场上药妆品牌：佰草集、CE本草、适宜本草差不多是在做护肤，还做彩妆。向欧莱雅跟进施行了“护肤+彩妆”的产品结构模式，向知名品牌跟进施行了媒体营销整合传播计划，同时通过商超经理采购会，一线品牌发布会等相关公关营销行为，有效的提升了自然堂品牌的综合竞争力。通过如此一系列的营销战略计划的跟进与创新，有效的塑造了自然堂品牌如日中天的品牌知名度与品牌销售额。 二、产品的分类 三、产品的组合策略分析 四条产品线 护肤 彩妆 护发 身体护理 自然堂系列产品 自然堂根据不同年龄顾客对护肤品的不同需求，推出了适合个年龄段的系列的产品，针对20岁左右的年轻人，自然堂推出了活泉保湿补水系列；针对25岁以上的人，自然堂推出了弹力紧致系列；2针对35岁以上的人，自然堂推出了娇颜再生系列；而推出的金玫瑰系列属于滋养型的，一般比较适合30左右皮肤过敏或者容易过敏的使用个人洗护系列；此外还推