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HYPERLINK /index.jsp /index.jsp /wangluo/ 电子商务物流解决方案探讨 　一、概述????随着internet的广泛应用，电子商务已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式。电子商务也凭借其大大简化业务流程，降低企业运作成本的优势成为现代企业的一种重要的贸易手段。现代企业要在竞争中取胜，不仅需要生产适销对路的产品、采取正确的营销策略以及强有力的资金支持，而且物流更是实现电子商务的一个不可缺少的重要环节，因此电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证。本文结合电子商务物流的特点以及电子商务物流业的发展趋势，对电子商务物流解决方案进行探讨，通过对国外先进电子商务物流模式案例的剖析，针对我国物流业的现状，提出适合我国的电子商务物流解决方案。????　　　　二、电子商务物流的特点????1.信息化????电子商务时代，物流信息化是电子商务的一个重要标志。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此，条码技术（Bar Code）、数据库技术（Database）、电子定货系统（EOS：、电子数据交换（EDI：Elec?鄄tronic Data Interchange）、快速反应（QR：Quick Response）及有效的客户反映（ECR：Effective Customer Response）、企业资源计划（ERP：Enterprise Resource Planning）等先进技术与管理策略在我国的物流中将会得到普遍的应用。????2.自动化????电子商务物流系统的自动化是指物流作业过程的设备、设施的自动化，包括包装、装卸、分拣、运输、识别等作业过程。物流自动化的设施非常多，如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中，而在我国由于物流业起步晚，发展水平低，自动化技术的普及还需要相当长的时间。????3.网络化????随着生产和流通空间范围的扩大，为了保证产品高效率的分销和材料供应，现代物流需要有完善、健全的物流网络体系，网络上点与点之间的物流活动要保持系统性、一致性，这样可以保证整个物流网络有最优的库存总水平及库存分布，将主干线上的运输与支线末端的配送有效结合起来，形成快速灵活的通道。物流领域的网络化有两层含义：一是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络，另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信；二是组织的网络化，即所谓的组织内部网（Intranet）。????4.智能化????这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输（搬运）路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。智能化不仅可以代替人的体力，而且可以代替人的脑力。为了提高物流现代化的水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。????5.柔性化????柔性化的物流是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式，其实柔性化主要是为实现“以顾客为中心”这一理念而在生产领域提出的，但要真正做到柔性化，即真正地能根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺，没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。因此，这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色，灵活组织和实施物流作业。????另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务物流模式的新特点。????　　三、国外电子商务物流解决方案????1.美国的物流中央化 ????物流中央化的美国物流模式强调“整体化的物流管理系统”，是一种以整体利益为重，冲破按部门分管的体制，从整体进行统一规划管理的管理方式。也就是把物流系统中的原材料的采购、商品的生产、商品的销售直到消费者的供应链进行整体化和系统化的管理。????2.日本的高效配送中心????物流过程是生产、流通、消费、还原（废物的再利用及生产资料的补足和再生产）。在日本，通过建立高效的配送中心来进行成本管理成为了日本的物流解决方案。而且在不断降低成本的过程中，日本沉淀了一套行之有效的成本物流管理学说。????3.英国的综合物流体系????英国的这种综合物流体系强调为用户提供综合性的服务。物流企业不仅向用户提供和联系铁路、公路、水、空运等交通运转工具，而且向用户出租仓库并提供其他配套服务。????4.适应电子商务的全新物流模式———物流代