12月新渠道业务培训会.pptxVIP

12月新渠道业务培训会;目录;一、业务规范;一、业务规范;;;;客户入网登记基本信息校验规则;关于实施新入网用户实名制稽核管控及考核细则的通知;目录;二、2G业务;县域王;长话王;阳光卡;温馨提示： 1、业务开通： 当月开通，当月生效，网龄级别从开通登月开始计算，只能选择3种升级包中任意1种开通，在当前升级包取消前，不能开通其它升级包。 同一月内只能进行1次开通操作。 2业务取消： 当月取消，次月生效 3业务变更：若您需要变更升级包，请先取消当前升级包，并在次月生效后再开通需要的升级包。 变更后原升级包网龄级别将清零，新的升级包从从变更生效当月起重新累计网龄级别。;;（一）298终端套包;一、2G业务;关于实施2G主流在售产品流量单价调整的通知;3G含义;联通3G业务名词解释;1、A计划 (46~886元共计11档) 240分钟通话，占比：28%；300M流量，占比：72% 2、B计划(46~186元???计6档) 450分钟通话，占比：74%；80M流量，占比：26% 3、C计划(46/66/96元共计3档) 550分钟通话，占比：77%，80M流量，占比：23% 总计套餐档次：30档（除沃派36套餐）;二、3G业务;二、3G业务;1、3G基本套餐;二、3G业务;3G版先锋卡; ;3G流量自动升级月费（元）;30;二、3G业务;32;“搜啦沃卡”产品简介;公众产品包（1/3）;产品二：针对新入网用户、合约或赠送到期老用户办理 将3G全国ABC系列资费上，叠加话费及流量赠送，及V网特权（仅针对集团用户），同时叠加赠送商场购物卡、抵金劵和搜啦沃卡会员特权包装为大礼包推广。 资费内容：;公众搜啦产品包（3/3）;可享受会员特权及折上折抵金券的主要商家明细;可享受会员特权及折上折抵金券的主要商家明细;“搜啦沃卡”产品宣传;3G无线上网卡首月规定 1、激活首月默认无套餐，流量按套外0.1元/MB计费，消费达到80元时自动转为80元套餐，次月自动转为80元默认套餐或按用户所选套餐进行计费。 2、3G上网卡后付费用户，上半月入网（16日前）按全月套餐收取，下半月（16日以后，含16日）入网，按半月套餐收取（即：套餐月费和所含流量均减半）。 3、3G上网卡预付费用户，用户上半月（16日前）激活，按全月套餐收取；用户下半月（16日以后，含16日）激活，按半月套餐收取（即：套餐月费和套餐所含流量均减半）。;二、3G业务;（一）3G单卡政策;2、终端卖点;2、终端分类;2、终端卖点;2、终端卖点;2. 终端卖点;2、终端卖点;二、3G业务;套餐月费（元）;二、3G业务;公开版合约操作流程： 前台操作模式：与前期公司推广的预存200元享五折优惠的公开版录入操作方式一致，不同点为原公开版预存200元，现66元套餐档预存不低于105元，96元套餐档不低于150元。需缴纳的105或150元预存款限办理公开版合约当月必须缴纳入系统，否则将影响后期公司对赠送费的提取与录入。 赠送费录入流程：市公司每月通过ESS系统提取参与并符合上述套餐条件公开版合约的用户批量录入分月转兑模块。注意：公开版分月返还金额是分两笔到账的（与原预存200元享五折的公开版赠送费相似），是在ESS七折公开版合约赠送费基础上（即系统先到账套餐月费30%的赠送费）再叠加套餐月费20%的分月转兑模块（模块在用户入网次月录入，在用户入网第三个月出第二个账期费用时抵扣第二个月{即录入月份}用户费用），最终实现套餐月费五折，即套餐月费50%的赠送费。;关于操作11月优化后公开版合约时增加系统备注的通知;;关于推广手机版3G加油站软件的通知;百???沃卡;186/185靓号规则：;2G号段156靓号规则：;2G号段非156靓号规则：;二、3G产品政策及宣传;二、3G产品政策及宣传;二、3G产品政策及宣传;中国联通成都市分公司移动业务靓号管理规范;目录;激励政策：新用户：办理合约奖励套餐月费40%，在网奖励套餐月费40%（入网次月起连续3个月在网、用户状态正常），话费分月费实收10%*24个月；发展用户若次月开始连续3个月为三无用户，则按照开户奖励标准进行扣罚。老用户：办理合约奖励套餐月费30% ;（一）存费三选一; 推广时间：2013年9月19日起 ;关于开放3G合约未到期用户提前续办合约;目录;谢谢！