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- 2020-01-24 发布于湖北
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企业知识管理实施尚存三难题如何解决有节究
企业知识管理实施尚存三难题 如何解决有讲究中国企业正在进入到一个“新管理时代”,随着经济发展规律,经济增长方式和经济制度的改变,也相应要求企业经营管理原则、组织的管理观念、管理理论必须得到创新。因而知识管理必然成为企业管理的核心。IT技术的兴起与发展使企业知识管理的可操作性大为提高。 目前,国内有越来越多的企业关注和投入知识管理,比如联想、青岛啤酒、美的、天狮、海马汽车、广东移动等都已经关注到知识管理,并投入建设,取得了一定的成效。但是也发现知识管理推进当中会有些共性的障碍,对其分类,总结主要有以下几个问题: 1、思想落后于技术 实施知识管理不是单纯的技术问题,更是一种思维方式的转变。要让员工接受新的管理思想和观念,从而改变传统的管理模式需要相当长的一段时间。虽然有些企业花巨资引入了先进的知识管理系统,却忽视了员工的认知状况和信息化水平,员工对知识管理的价值观缺乏认同感,也就不可能积极参与。知识管理不是单纯地搞自动化,不是单纯地用技术来解决问题,而是一种管理创新。因此企业需要对整个企业文化进行改造,对员工进行知识管理的培训。 2.动力机制乏力 知识管理者“缺位”。知识管理处于自发状态,已经设立了知识管理部门,但通常由行政人员承担这一职能。而行政人员由于对公司业务缺乏充分的了解,因而在管理过程中对于“什么是知识”、“哪些知识是最有价值的”、“如何评定业务部门提交知识的质量”等
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