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山东大学管理学院王益明 第二讲 人力资源规划 人力资源规划概述 人力资源规划的基本程序 人力资源需求与供应的预测 人力资源规划的编制、执行与控制 我国企业人力资源规划的现状与发展 (一种新观点) 第一节 人力资源规划概述 人力资源规划的概念 人力资源规划的内容 人力资源规划的意义及影响因素 制定科学的人力资源计划的条件 一.人力资源规划的概念 人力资源规划是指为了达到企业的战略目标与战术目标, 根据企业目前的人力资源状况, 为了满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数量方面的需要, 决定引进、保持、提高、流出人力资源所作的预测和相关事项。亦即企业的人员需求及如何满足这种需求的计划。(胡君辰) 企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需求所提供的人力资源的活动过程,亦即进行人力资源供需预测,并使之平衡的过程。 二. 人力资源规划的内容 人力资源规划包括两个层次: 1. 组织的人力资源计划,即在有关计划期内对企业人力资源开发与管理的总目标、总效果、实施步骤及总预算的安排。具体可分为: 人力资源战略发展规划,对企业人力资源开发和管理的大政方针、政策和和策略的规定。 组织人事规划。它是人力资源战略规划的下属概念,包括(1)组织结构调整发展计划;(2)劳动组织调整发展计划。它是根据企业生产经营总体计划的要求, 通过对劳动分工与协作方式, 工作地的组织状况, 工作轮班方式和工时制度, 以及技术工人的素质状况和构成特点等的深入分析,为提高功效、实现劳动组织科学化所提出的具体的措施计划;(3)劳动定额提高计划。 制度建设计划。人力资源管理制度是企业人力资源管理系统有效运行的基本保障,企业要保证人力资源总体规划目标的实现,就必须不断建立、健全和完善人力资源管理的制度体系,使人力资源管理的各项职能得到充分的发挥。 员工开发规划,包括企业全员培训开发规划、员工职业道德的教育计划、员工职业技能的培训计划、专门人才的培训计划等。 人力资源管理费用规划(这不仅仅是企业财务计划所包括的内容,人力资源专业管理者也要关注并参与计划) (联想的3年人力资源战略规划) 2. 人力资源的各项具体业务规划, 主要包括: 人员招聘计划、人员使用计划、教育培训计划、评估与激励计划、劳动关系计划、工资与社会保险计划、人员问题及其处理预案等。 人力资源规划的内容 三.人力资源规划的意义及影响 因素 (一)人力资源规划的意义 组织战略目标的组成部分和支撑之一 人力资源规划是根据组织的战略目标而定的, 它实际上是组织的战略目标在资源保障与配置上——人力资源供需(包括数量与质量)方面的分解, 它与组织的其他方面的规划如营销计划、生产计划、财务计划等等共同构成组织目标的支撑体系。 2.人力资源开发与管理的业务基础 为工作分析提供依据 是员工配置的基础 对人员培训提出要求 为员工的自身发展提供参考 3.满足企业的人力资源需求, 提高和改善人力资源的利用状况, 减少组织人力资源的浪费。 (二)影响人力资源规划的因素 宏观经济的巨变 企业管理层变更 政府的政策法规 技术创新换代 企业的经营状况 企业人力资源部门人员的素质 四.制定科学的人力资源计划的 条件 (一)人力资源计划必须注意两个一致性 1.外部一致性 注意与企业的战略目标和战术目标相联系。 2.内部一致性 招聘、甄选、配置、培训以及绩效评价等 人员计划的设计应当是彼此配合的。 (二)人力资源计划的制定应具备三个预测 条件 人员需求预测 内部人力资源(候选人)预测 外部人力资源(候选人)预测 第二节 人力资源规划的基本程 序 组织内外部情况调查 人力资源需求预测 人力资源供应预测(内部与外部供应预测) 确定人力资源的过剩或短缺 确定人力资源目标和实现目标的方式 确定各项具体业务规划 人力资源规划的实施 评估与反馈 人力资源规划的制定程序 组织内外部情况调查 组织外部调查 主要是对与人力资源有关的社会环境情况的调查。 组织内部情况调查 调查组织的战略目标等, 特别要对内部现有的人力资源状况进行调查, 如人力资源素质结构、人员的损耗与流动等。 2. 人力资源需求预测 根据第一阶段搜集来的信息, 使用各种预测方法, 对组织未来的人力资源需求进行预测。 3. 人力资源供应预测 根据组织内外部的人力资源供应的现状和发展趋势, 对组织未来所可能从组织内外部得到的人力资源供应作出预测。 人力资源的需求预测一般要早于供应预测。 4. 确定人力资源的过剩或短缺
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