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一、需要大家掌握的 1、物流系统的概念 2、物流系统整体优化的目的 3、物流系统的“6S目标” 4、物流系统的构成要素 5、物流系统评价的指标 二、需要重点理解的 1、物流系统的特点 物流系统分析与评价 学习目标 学习目标 三、需要了解的 1、物流系统分析的一般步骤 2、物流系统分析常用的方法 3、物流系统评价的概念及方法 (1)系统的概念 所谓的系统就是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机地结合起来,完成某一项功能的综合体。其中构成这个系统的每一个单元都可以称为一个子系统。 (一)基本概念 (2)物流系统的概念 物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素,所构成的具有特定功能的有机整体。 (一)基本概念 物流系统的目的 物流系统整体优化的目的:就是要使输入最少,即物流成本最低,消耗的资源最少,而作为输出的物流服务效果最佳。 (二)物流系统的特点 (1)物流系统它是一个动态系统。 (2)物流系统具有可分性 (3)物流系统的复杂性 (4)物流系统是一个大跨度的系统 (5)物流系统的效益背反现象 (三)物流系统的构成要素 ①物流系统的一般性要素:主要是指人、财、物和信息这四个方面。 ②物流系统的功能要素 :一般认为有运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息服务。 ③物流系统的支撑要素:主要是指保证和支撑物流产业发展的一些政策性的指令,比如说体制与制度、法律和规章、行政和命令、标准化系统等 。 (三)物流系统的构成要素 ④物流系统的流动要素: 流体:物流中的物,即物资实体 载体:承载物的设备以及这些设备据以运作的设施 流向:流体从起点到终点的流动方向 流量:通过载体的流体在一定流向上的数量表现 流程:通过载体的流体在一定流向行驶的路径的数量表现 流速:通过载体的流体在一定流程上的速度表现 流质:流体在流程上运行的质量表现,更多表现为客户的满意度 (三)物流系统的构成要素 服务性(service) 安全性(safety) 快捷性(speed) 节约空间(space saving) 库存控制 (stock control) 规模优化(scale optimization) 6S (四)物流系统的目标 (四)物流系统的目标 恰当的时间(right time) 恰当的场所(right place) 适宜的商品(right commodity) 恰当的数量(right quantity) 优质的质量(right quality) 适宜的价格(right price) 优质的服务(right impression) 7 R (五)物流系统的分析与评价 所谓物流系统分析就是指从物流系统的整体出发,根据系统的目标要求,利用科学的分析工具和计算方法,对物流系统目标、功能、环境、费用和效益等,进行充分的调研,通过收集、比较、分析、处理有关的数据和资料,建立若干拟定方案进行比较和评价,以寻求使系统整体效益最佳和有限资源配置最佳的方案。 物流问的提出 确定 目标 收集资料 提出方案 建立物流 模型 建立可行方案 评价系统,对方案是否满意 对比可行性方案的经济效果 是 否 (五)物流系统的分析的步骤 (六)常用的物流系统分析的方法 归纳法 1 演绎法 2 系统优化法 3 模拟方法 4 启发式方法 5 (7)物流系统的评价 物流系统评价就是从技术和经济两个方面对建立物流系统的各项方案进行评价,从中选出技术上先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程。 单因素评价法 多因素评价法
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