2015造价咨询成果质量控制管理办法(新-公司制度).doc

7A版优质实用文档 PAGE PAGE 6 7A版优质实用文档 造价咨询成果质量控制管理办法 第一章总则 第一条为了规范公司制度化管理，增强服务意识，提高本公司在同行业中的竞争能力，有效实施工程造价咨询质量全面管理，严格落实质量控制责任制，充分保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，根据本公司实际情况，特制定本管理办法。 第二条工程造价咨询企业对工程造价咨询过程和成果的质量实施项目负责人或项目主审校核后交造价部主任检查初审、专职复核人复核、造价咨询副总经理审核的三级质量控制程序。 第三条工程造价咨询相关人员在开展造价咨询业务时均需执行本管理办法。 第二章一般原则 第四条公司出具造价咨询成果，实行逐级审核制，由各级审核人员审核后，方可签发出具咨询成果。 第五条各级审核人员应当按照以下基本要求审核咨询工作底稿： 1.由项目负责人或项目主审按审核要求整理项目资料送造价部主任初审确认后办理复核手续，造价部留存一份电子初审成果文件，以备核对； 　　2.复核人员做好复审记录，对存在问题或疑问提出复核意见，作出复核结论，不得对发现的问题私下处理而不记录在案； 　　3.项目负责人不参与复核本项目，复核人员不参与本人所审项目，审核人员不参与本人所审项目； 4.督促前一级审核人员及时修改、完善工作底稿。 第六条工程造价咨询质量控制流程单应在三级复核完毕，并确认已经修改、完善后，和咨询成果文件一起按发文流程由公司总经理或其授权人签发。无工程造价咨询质量控制流程单或流程单上三级复核意见未落实的，一律不得出具咨询成果文件。 第三章审核程序和内容 第七条工程造价专业人员完成咨询项目后应先进行自校，并对初步成果的质量负责，然后交项目负责人或项目主审校核。 第八条自校和校核的主要内容包括： 　　1.是否完成了咨询项目计划规定的全部咨询内容和达到规定的深度； 　　2.项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否正确、合理； 　　3.咨询过程中形成的记录、会议记要、取证等文件是否真实、充分和有效； 　　4.对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题，初步成果是否有说明分析，判断和结论是否正确，理由是否充足； 　　5.数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确； 　　6.初步结果表述是否完整一致、清晰，是否满足使用要求。 第九条专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后，填写《工程造价咨询质量控制流程单》，将未决事项和需要提请上一级校核人员重点校核的问题在《专业咨询人员报复核前需阐明问题》中说明。 第十条项目负责人或项目主审应将校核后初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询成果质量控制流程单》提交造价部主任初审后办理复核手续。 造价部主任初审的主要内容包括： 1.项目是否按委托单位及交办单约定时间内完成，如未按时间完成原因是什么； 2.提报复核的资料文件是否齐全，该阐明的问题是否进行了说明； 3.对交办时及过程中重点交待的问题是否进行了落实，对过程中汇报给部门解决的问题是否落实到位； 4.对报复核前阐明的问题及未决事项进行查看，提出解决意见。 5.对符合报复核的文件在质量控制流程单上进行签字确认。以上程序完成后由专业咨询人或项目负责人报至复核部进行复核。 　　第十一条复核人是指受公司授权，对所复核项目的初步成果文件进行复核，对项目的成果文件质量负责。 第十二条复核人复核的主要内容： 　　1.各专业的初步成果是否完成了咨询合同约定的全部内容，其深度是否达到合同要求和满足使用要求； 　　2.咨询过程是否按规定的程序进行，咨询方法运用是否恰当，提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效； 　　3.初步成果采用的各种规范、技术经济标准、经济参数、计算分析公式、计价依据是否正确、一致； 　　4.检验关键性的计算结果和数据间、不同专业间的相互关系； 　　5.了解有关当事人对初步结果的分歧意见及其产生原因，对分歧意见进行分析、判断和选择； 　　6.初步成果格式是否规范，技术文件和相关附件是否完整，表述是否严谨、清晰； 　　7.对《造价咨询成果质量控制流程单》校核意见进行复核或提出解决方案。 　　第十三条复核人发现初步成果有不准确、不完整、不可靠或错误之处，应在流程单复核记录表中记录复核意见，并在意见栏中签名后将流程单返回项目负责人或项目主审，并督促其修改、完善。 第十四条复核人确认修改完善后的咨询成果无误后，将未决事项和需要提请上一级审核人员重点审核的问题在流程表意见栏中记录、签名。 第十G五条复核人将咨询成果文件、技术文件、相关附件和《工程造价咨询成果质量控制流程单》提交审核人进行审核。 　　第十六条审核人负责对公司出具的咨询成果质量承担最终审核责任。 第十七条审核人审核的主要内容