企业物流管理知识点.docVIP

第一单元 企业物流管理概述 物流 企业物流 供应链 供应链管理 第三方物流 第四方物流 逆向物流 绿色物流 物流合理化 物流一体化 准时制物流 精益物流 共同物流 商流和物流的关系 物流对产品价值的贡献 物流对企业经营的重要作用 企业物流的构成 企业物流运作主要模式 第二单元 企业物流战略管理 物流战略的概念 企业物流战略基本目标（或意义） 物流战略管理框架内容 物流战略环境分析的基本方法 精益物流战略 敏捷物流战略 延迟战略 第三单元 第三方物流管理 企业物流外包的优点和缺点 第三方物流企业的类型 企业物流外包（选择第三方物流）决策的准则和应考虑的问题 第四单元 企业物流组织 有效的企业物流组织的重要性 非正式物流组织 功能性物流部门 综合性物流部门 一体化物流组织 直线型组织 参谋型组织 直线参谋型组织 矩阵型物流组织 物流子公司制 第五单元 物流信息管理 物流信息的概念 物流运作信息和物流计划信息 商品条形码 物流条形码 RFID EDI POS WMS 物流信息系统的概念和作用 订单处理流程 第六单元 物流服务管理 企业物流服务的含义 企业物流服务的重要性 客户服务要素内容：交易前要素、交易中服务、交易后服务 基本物流服务 增值服务服务 完美订单 零缺陷物流服务 订货供应率 缺货频率 订货周期 物流成本与物流服务的关系 第七单元 物流质量管理 物流质量的含义 物流标准化 六西格玛 质量管理工具 第八单元 制造企业物流管理 离散型生产 流程型生产 订货型生产 备货型生产 推动式生产物流 拉动式生产物流 采购的概念 采购的目标 先期采购策略 准时（JIT）采购策略 混合采购策略 招标采购 供应商评价有哪些方法 供应商的关系类型 库存的含义和作用 周转库存（正常库存） 安全库存（缓冲库存） 定量订货法 定期订货法 ABC分类法 MRP的含义 MRP的构成 生产物流控制 JIT生产 生产看板和取货看板 第九单元 商业企业物流管理 分销批发企业物流特点 连锁零售企业物流特点 电子商务企业物流特点 加盟连锁 自由连锁 商品配送的含义 配送的类型 理货 自营配送 第三方配送 共同配送 供应商配送 物流联盟 ECR QR DRP