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XXXX公司
通信网络解决方案建议书
SV8100
2009.2
目录 TOC \o 1-3 \h \z
HYPERLINK \l _Toc149360843 前言 4
HYPERLINK \l _Toc149360844 第1章 概述 5
HYPERLINK \l _Toc149360845 1.1 NEC公司简介 5
HYPERLINK \l _Toc149360847 第2章 系统方案构造 PAGEREF _Toc149360847 \h 10
HYPERLINK \l _Toc149360848 2.1 项目背景 PAGEREF _Toc149360848 \h 10
HYPERLINK \l _Toc149360849 2.2 设计原则 PAGEREF _Toc149360849 \h 10
HYPERLINK \l _Toc149360850 2.3 XXXX语音通信系统建设方案 PAGEREF _Toc149360850 \h 12
HYPERLINK \l _Toc149360851 2.3.1 总体需求 PAGEREF _Toc149360851 \h 12
HYPERLINK \l _Toc149360852 2.3.2 XXXX语音通信系统解决方案架构及描述 PAGEREF _Toc149360852 \h 12
HYPERLINK \l _Toc149360853 2.3.3 XXXX语音通信系统配置说明 PAGEREF _Toc149360853 \h 12
HYPERLINK \l _Toc149360854 2.3.4 NEC 融合通信系统架构： PAGEREF _Toc149360854 \h 12
HYPERLINK \l _Toc149360855 2.4 语音终端介绍 PAGEREF _Toc149360855 \h 14
HYPERLINK \l _Toc149360856 2.4.1 DT300系列数字话机 PAGEREF _Toc149360856 \h 15
HYPERLINK \l _Toc149360857 2.4.2 数字人工话务台 PAGEREF _Toc149360857 \h 18
HYPERLINK \l _Toc149360858 2.4.3 IP终端 PAGEREF _Toc149360858 \h 18
HYPERLINK \l _Toc149360859 2.5 话机总述 28
HYPERLINK \l _Toc149360860 第3章 NEC 语音通信系统介绍 29
HYPERLINK \l _Toc149360861 3.1SV8100 可信赖的SV8100 29
HYPERLINK \l _Toc149360862 3.1.1 系统功能 PAGEREF _Toc149360862 \h 31
HYPERLINK \l _Toc149360863 3.1.2 3.1.2 ACD功能 38
HYPERLINK \l _Toc149360864 3.2NEC IP语音系统 42
HYPERLINK \l _Toc149360865 3.2.1 NEC IP解决方案硬件概述 42
HYPERLINK \l _Toc149360866 3.2.2 服务质量（QoS） 45
HYPERLINK \l _Toc149360867 3.3 SV8100语音通信系统总汇 49
HYPERLINK \l _Toc149360868 3.3.1 NEC SV8100总体介绍 49
HYPERLINK \l _Toc149360869 3.3.2 VoIP通信网关 50
HYPERLINK \l _Toc149360870 3.3.3 主要电路板 PAGEREF _Toc149360870 \h 52
前言
本技术建议书（以下简称建议书）是根据XXXX公司提出的通讯网络需求编写的。本建议书是根据买方技术规范要求，结合NEC公司及NEC实验室多年来在通信业尤其是在专网通信领域的经验，本着节约买方投资，兼顾多种应用，充分面向未来发展的原则提出的。本建议书包括程控交换机系统、中继组网系统、多媒体信息系统及终端等设备。本方案建议采用NEC的SV8100作为语音交换平台，交换平台间通过中继作为连接手段，实现与公网的连接并实现全网图型化网络管理。考虑到今后通信业务的发展，本建议书所建议的所有系统均能平滑升级至将来基于融合网络的IP语音通信及基于Internet的客户服务呼叫中心应用，并支持灵活的
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