德国电信发展运营给中国移动的启示(最终).pptVIP

德国电信发展运营给中国移动的启示(最终).ppt

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* * As we has heard the word “convergence” many times, actually this is a “dirty” word for telecom industry, because the IT, Media and consumer electronics industries are acting more aggressively in expanding their boundary and providing the communication related services or features in their products. IP technologies become common platform for all these industries which in the past were isolated islands each other, which make convergence move decisively from word to action. CT domain has been encroached and profit margin has been eroded significantly recent years. So the new industry – TIME is coming. 尽管如此,竞争和合作集中在业务领域,这是一个新的业务领域,成为各个行业的竞争焦点。 * 中心思想:网络转型,四个发展趋势 其中网络转型体现在两个大的方面:业务的变化(左上图),网络的演进(右上图) 发展趋势表现为技术趋势、环境趋势、竞争趋势、需求趋势 去高科技化:隐性的高科技化,显性的去高科技化,使操作应用变得简单而适用 。 System on Chip:单片集成系统SOC,意思是内部芯片集成度更高,而外部接口简单 M2M:machine to machine * . 转型三大方向:稳步实施海外扩展;业务创新,加快推出以融合为特征的新业务,加快自身的转型;网络转型。 以用户为中心,以开拓市场、提高服务质量为出发点,全部打乱原来的行政管理系统。把用户分为个人、家庭、企业,以客户群为导向进行持续的组织结构调整,同时大幅度简化决策程序,下放决策权,以使德国电信能够对市场的丝毫变化都能作出迅速反应。 以用户为中心 持续机构重组 充分利用国内外资本市场,筹集巨额资金,实现扩张战略。 筹集的巨额资金使德国电信一方面得以在国际电信市场上纵横捭阖,另一方面雄厚的财务实力也使其在英国、德国第三代移动通信系统牌照竟标中获胜 利用资本市场 筹集发展资金 继续强化在德国移动话音和数据市场的领导地位,扩大市场份额。扩张T-ONLINE业务,发展门户企业。 加强与网上内容提供者(如旅游代理商、金融服务商等)的合作。加强金融领域合作。 积极向ICT领域拓展。利用自身优势满足企业的信息化需求。 调整原有业务 发展新兴业务 有计划地实行人员裁减降低人力成本;通过降低债务水平和压缩融资计划节约利息支出;通过紧缩资本支出降低折旧水平;通过充分利用营销分布网络、高效推销移动电话业务,降低营销成本;通过出售亏损企业单元减小公司亏损面。节省物品和劳务支出、其它运营费用等降低总体成本水平。 实施开源节流 大力降低成本 上市时,8名领导中只有1名负责基础通讯的出身于电信,其他人事、财务、法律以及市场等服务部门,全部由不懂电信但是熟悉市场的职业化经理人员担任,而且均从家用电器、汽车以及零部件、金融等贴近最终消费者的行业中产生。 电信管理外行、市场经营内行 改组领导层 高层职业化 以泛欧为基础和重心,积极向英美及新兴市场拓展,重点集中在移动通信和互联网市场。 由于商业用户是电信公司获得高边际价值或高增值的主要市场,它们需要全球质量一致的网络、业务和统一的解决方案,而松散的联盟难以满足这一要求。德国电信在收购中坚决要求控股。 以泛欧为基 迈向国际化 德国电信转型取得初步成效的关键举措 德国电信国际化战略:以国际化促进公司成长 德国电信的国际化进程起步较早。1995年,DT公司成立以后,在电信“国际化”和“自由化”的目标下,DT国际化步伐大大加快。它以“泛欧”为基础,以移动通信和Internet市场为突破口,通过并购、结盟等多种方式,在全球范围内迅速扩张。 截至现在,德国电信在全球50个国家和地区设有分支机构或代表处,2009年运营收入有56%来自海外公司,德国电信的国际化越来越明显。 特点一 特点二 特点三 重视欧洲市场实施泛欧战略 按业务进行国际化 统一品牌 德国电信运营收入分部构成 2009年收入中,德国分部占36.86%,美国分部占23.93%,传统欧洲

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