临颍县供电公司：四措并举确保年终电费颗粒归仓.DOCVIP

临颍县供电公司：四措并举确保年终电费颗粒归仓 12月6日获悉，为实现年终电费回收“双结零”，有效降低电费拖欠风险，临颍县供电公司超前谋划，四措并举加大电费回收力度，确保年终 细化回收责任。严格电费目标管理，按照配变台区分工、责任包干、领导挂点的原则，将指标、责任、措施逐级落实到人；加大电费回收率的考核,将电费回收与月度绩效考核相挂钩，激发广大员工做好电费回收工作的主动性、积极性。拓宽缴费渠道。以客户便利为出发点，积极推广POS刷卡、银行代扣、网上缴费、邮政便民网店等多种缴费方式，将“村村设点”和缴费渠道宣传工作落到实处，积极引导客户选择更为便利的缴费方式，实现电费快速交纳。启动预警机制。主动贴近用电客户，明察暗访，了解客户的生产经营情况，对高风险、重点欠费客户实行日监控、周报告、月分析制度，逐户制定电费收交、催交方式，提前做好电费回收应急预案，确保电费及时足额回收。提供优质服务。积极开展走访活动，主动解决客户在用电方面的难题，以优质的服务感化客户，促进电费回收。还通过广播电视、宣传单等形式，加大对电力法规的宣传力度，营造良好的电费回收环境，提高客户缴费的自觉性。 临颍县供电公司新闻中心 翟晓陆 手机