领导无形，管理有道.pdf

上篇领导的魅力驱动，团队的强大支点 我相信，此时拿起这本书的你，一定是一个领导者，而且未来有可能成为更卓越的领导者。 既是领导者，想必各位读者都明白，领导者是企业的灵魂，又是广大同仁的领头人，在相当 大的程度上决定着企业的前途和命运！所以，为了担负起成功经营企业的重任，领导者如何 驱动整个团队去达成目标就显得尤为重要。 一只狮子统帅的羊群，能够战胜由一只羊统帅的狮群。由此可见，领头人是团队的强大支点， 而领头人能否具有卓越影响力的关键就是领导力。具有超强领导力的领导，也是最有魅力的 领导，因为他能驱动整个团队变得更强大。因此，要想在激烈的市场竞争中取胜，领导者的 领导力亟待提高。那如何提升自己的领导力呢？在这一篇中，我就和读者仔细探讨如何运用 领导的魅力驱动，形成团队的强大支点。 第一章 领导于无形，管理须有道 为什么领导者已经事无巨细，事必躬亲，而企业的发展还是缓慢？ 不少企业的领导者成年累月地忙来忙去，结果是自己累得半死，公司的业绩却没有明显的增 长，甚至出现下滑。同样，也有很多企业家学员对我说，他很累，可是公司业绩总让他操心， 想放也放不下。可以说，100 个领导者当中，有 99 个都很累，天底下没有几个领导者说自 己不累的！ 他们为什么累？很大的一个原因就是，他们没有明白这样一个真谛——领导于无形，管理须 有道。真正懂得领导真谛的人，不会什么事情都亲力亲为，而是知道如何让别人帮助自己去 完成任务。所以，改变习惯，就从自身开始。 当然，领导者很重要的一个工作就是与人打交道。人是企业中最重要的“资产”，没有人， 企业所有的运营都将瘫痪。可以说，人是企业创造财富的最大资源。因此，如何最大限度地 激发下属的潜能，如何采取最有效的方法与措施去影响和辅导下属，提升下属的绩效和价值 增值，提升领导者所属的团队绩效，从而真正实现领导于无形，是许多领导者必须要认真考 虑的问题。在这一章中，我会向大家详细介绍如何实现领导无形、管理有道的方法。 领导与管理的角色争执 领导和管理有区别吗？如果有的话，你认为区别在哪里？领导者最重要的工作是什么？ 领导和管理一样吗？通常，人们都习惯把管理和领导当做同义词来理解和运用，似乎管理就 是领导，管理者就是领导者，管理过程就是领导过程。事实果真如此吗？杰克·韦尔奇有一 句名言：“多一点领导，少一点管理。”张瑞敏也说过：“海尔在向世界一流公司迈进的过程 中，既需要精细的管理，又需要强有力的领导。”…… 在他们看来，领导和管理是有区别的。的确，这二者是两个不同的概念，我也曾和很多朋友 分享过：“我们正处在一个管理者太多而领导者太少的时代，这是因为有太多的领导者仅仅 把自己扮演成管理者，而忘记了他们是集团前进的领袖、群体行动的导师。”所以，我认为 领导和管理既有联系，又有区别。从字面上看： 管理，《现代汉语词典》的解释是“负责某项工作使顺利进行”。为了这个既定的目标，它可 以整合各种资源，借助各种手段来达到。它注重做事，把事情做得既有效果又有效率，也就 是我们常说的又快又好。所以，管理主要强调理智和控制，是把一群人组织起来完成一个共 同的目标。比如，我们需要一群人来完成一项工作，那么管理就是要解决工作中遇到的问题， 让从事这项工作的人在合适的岗位上发挥才能，并且确保日常工作顺利进行。管理者通常会 问这样一个问题：什么是我应该做的？应该如何去做？可以说，管理既是一种制度，也是一 种方法。 领导，《现代汉语词典》的解释是“率领并引导”。从科学的角度说，领导是一种行为过程。 它是领导者为了实现预定的组织目标，运用相应的理论、原则、职能、方法，影响、率领、 引导组织内的成员完成预定任务的活动过程。领导者通常会问这样的问题：为什么我们要做 这些事情？哪些人真正适合做这些事情？在这个过程中，领导者要激励人们，以便在他们完 成个体成长并对他人作出贡献的同时，也完成组织共同的目标。 为了更好地说明领导与管理之间的区别与联系，我先给大家讲一个故事。 事情发生在100 多年以前。亨利·福特于1903 年创建了自己的福特汽车公司，1908 年推出 了福特T 型车。从1909 年至1913 年，福特的T 型车在多次比赛中获胜，名扬全美。同时， 亨利·福特将流水线引入他的工厂，从而极大地提高了生产效率。 在亨利·福特事业蒸蒸日上的时候，他也遭到了不少人的嫉恨，甚至还有人陷害他。在一起 诬告福特的案子中，主审官充满偏见地质询道：“尊敬的福特先生，我们知道您的公司取得 了很大的成功，但是我有一个问题始终搞不清楚，您知道您的福特 T 型车一共用了多少个 车锭吗？” 福特沉思片刻，不急不慢地回击说：“哦，法官先生，这个问题我确实搞不