5.收寄验视制度(已编).docVIP

PAGE PAGE 3 收寄验视制度 为了加强寄递物品安全管理，防止禁限寄物品流入寄递渠道，确保寄递渠道畅通和邮件、快件安全，根据《邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》以及《邮政行业安全防范工作规范》的有关规定，制定本制度。 一、概念 收寄（收件）验视制度，是指邮政企业、快递企业依照法律规定，对收寄的邮件、快件进行查验，防止禁止或者限制寄递物品进入寄递渠道的一项安全制度。 二、验视范围 快件收寄揽收时必须当场验视内件，负责验视的人员（以下简称验视员）应主动告知寄件人需收寄验视，征求寄件人意见。对拒绝验视内件的，一律不予收寄。 三、验视要求 验视员在验视邮件、快件是应验视到最小包装程度，以不影响内件完整性、功能性、礼品性等为限。 四、验视重点 收寄邮件、快件时，对可疑快件和其他异常情况应予以重点查验。 1.可疑快件一般有以下特点： （1）包裹用胶带或绳子等坚韧材料捆绑，注有含蓄或个性化的警告； （2）寄件人落款与发件地址不符； （3）包裹上有油渍、异味或颜色不正常； 2.其他可疑情况如下： （1）在不固定的场所交寄快件，且寄件人和收件人书写不规范； （2）交寄快件时详情单不注明收发件地址或含糊不清，或收件人地址为不固定场所或自取的快件，或收件人、寄件人无具体姓名； （3）快件外包装不易开拆且包装完好的，或外包装上粘贴自制的封条且声明价值高、易碎等特性的快件； （4）交寄时间较晚，或正赶上发车前，来时快件包装完好且声明快件紧急的； (5)收件地址为人员密集场所，且收件明确要求收件时间的快件。 五、验视依据和处置措施 严格按照国家邮政局《禁寄物品指导目录及处理办法（试行）》规定执行收寄验视和处置措施。 六、特殊情况处理 1.对拒绝验视内件的，或不能确认是否安全的可疑物品（如机电装置、粉末、不明金属、装有不明气体和液体的密封装置等）不予收寄。 2.遇有对物品性质不能识别或不能确认其安全性的存疑物品，应请寄件人提交相关部门出具的安全证明，证明其确非危险物品或妨碍公共物品后方可收寄。 3.设立收寄验视登记本。对收寄时寄件人出具安全证明的物品，应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人及收件人名址等内容；记录保存期限为1年。 4.如遇国家大型节日、活动、赛事、集会等特殊情况，举办方或管理部门对其验视有特殊规定的应按规定另行执行。 5.对网络购物、电视购物等批量交寄或持续交寄量较大的用户，不方便逐件验视的，应与其签订安全协议书，并建立诚信档案，对所寄物品进行抽样验视。如发现违规寄递，立即取消协议并逐件验视。 七、责任追究 1.验视员对快件内件安全负责，验视完毕核对无误后应加盖验视章或签字确认。 2.验视员违反本制度，第一次没有发生任何事故也没有造成损失的，给予严重警告，并按公司相关规定处理。第二次违反以上规定的应立即对其停职检查、情节严重的予以开除。对造成相关损失和事故的，按照“谁经办，谁负责”原则，依法追究责任。