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宁波外理生产综合业务系统升级项目技术规格书 ?宁波外轮理货有限公司 . PAGE 10. 宁波外轮理货有限公司 生产综合业务系统升级项目 技术规格书 2016年7月 目录 TOC \o 1-1 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc459188787 1 项目概况 PAGEREF _Toc459188787 \h 1 HYPERLINK \l _Toc459188788 2 项目实施范围 PAGEREF _Toc459188788 \h 1 HYPERLINK \l _Toc459188789 3 业务系统需求 PAGEREF _Toc459188789 \h 2 HYPERLINK \l _Toc459188790 4 签名系统需求 PAGEREF _Toc459188790 \h 5 HYPERLINK \l _Toc459188791 5 技术业务要求 PAGEREF _Toc459188791 \h 7 HYPERLINK \l _Toc459188792 6 项目实施要求 PAGEREF _Toc459188792 \h 9 HYPERLINK \l _Toc459188793 7 支持服务要求 PAGEREF _Toc459188793 \h 10 项目概况 项目背景 在理货业务处理过程中，理货凭证是船舶载运货物在港口交接当时的数量和状态的实际情况的原始记录，具有凭证和证据的性质，同时也是结算各类费用的依据。目前，宁波外轮理货公司是把纸质的理货凭证打印出来，拿到船上找船方或码头等其他人员签字。纸质签名凭证成为外理业务办理证据，为了事后查考，需要花费大量的资源(场地、人力等)，储存、管理这些数量巨大的凭证。随着移动终端设备日渐成熟，利用移动设备和电子签名的技术，实施无纸化电子凭证，减少在纸质凭证管理上人力、物力投入，外理有着日益迫切的需求。 项目目标 通过对宁波外轮理货有限公司现有业务系统及业务报表处理流程的现状分析，利用信息化手段，实施无纸化电子凭证，按照软件工程的规范和方法设计满足外轮理货公司生产业务管理需要的、具有自身特色的电子签名系统，提高报表处理的便捷性和管理效率，保证电子签名和文档的安全性和有效性。 项目实施范围 企业范围 宁波外轮理货有限公司 人员范围 理货人员 功能范围 电子签名管理：用于签名数据的准备和关闭，用户选择船期和该船期对应的签名报表，数据通过接口推送给APP；对于已经都签好名的船期，可以关闭。 电子签名查看：可用于查看签名后反馈回来的pdf文件，也可以将文件存在客户本机。可以查看同一个报表的多次签字记录。 理货单据下载：电子签名的pdf文件下载功能，并且需要有权限控制功能。 报表电子签名：实现报表的电子签名，包括一张报表多人签名的情况；电子签名具有法律效力，证据链包括数字证书、录音、视频、拍照等。 残损拍照及上传功能：能够简单方便的将同箱子的照片归类为一组，避免与其他箱子照片混淆，并且能方便的上传到业务系统中。 客服管理：实现商务部现有的服务接线人员的日常工作录入。主要是客户的证明出具TSP网上登记，受理人员确认跟进以及报文数据删除、重发记录。 客户档案：实现外理客户单位和联系人员的维护管理。 客服报告发送：实现系统发送客服报告给船公司。 业务系统需求 用户管理 在原业务系统（GBM）对用户管理功能进行扩展，增加签名权限标记，管理员可以灵活配置用户的签名权限。 电子签名管理 在原业务系统（GBM）中实现需要签名报表的数据准备和关闭，用户选择要进行电子签名的船期，和该船期需要签名的报表，作为后续移动终端上签名报表的依据。 对于已经都签好名的船期，需要对这些船期做完成处理；如果有需要补签等情况 ，关闭的船期可以重新恢复待签状态。 电子签名查看 在原业务系统（GBM）中实现电子签名报表的查看功能，用于查看签名后从移动设备反馈回来的PDF文件，也可以将PDF文件保存在客户端。如果同一个报表经过多次签名，系统中需要保留每次记录，并且可供查询。 残损记录上传 用户在移动设备上拍好残损照片后，在业务系统中选择对应的残损箱后需要有上传照片的选择功能，方便在PC端操作移动App的上传照片。 理货单据下载 该功能需要在原有外理理货信息平台（TSP）中实现，增加电子签名后的理货单据pdf文件下载功能，同时系统需要实现下载权限控制功能。 数据接口 签名系统要求以移动App实现，由于App没有直接与GBM系统数据库对接，且各类报表统计公式复杂，数据取值繁琐，因此要求业务系统能提供对外的数据接口，为签名App程序提供原始报表数据源。主要实现接口为： = 1 \* GB3 ①账号认证接口； = 2 \* GB3 ②分公司签名船期； = 3 \* GB3 ③