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给客户的承诺书 　　XX年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下，销售重心开始慢慢移向省外市场，乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题，如：客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等，以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻，我们正在采取各项措施完善网络销售体系，让外地顾客客户买的放心，买的省心。　　四星垃圾桶本着以客户为本，注重细节，强化服务的经营理念，对外地客户承诺如下：　　一、对全系列产品进行升级换代，来满足不同地域的需求。　　二、全新全意做好顾客的采购顾问，让顾客买到物有所值的产品。　　三、全心全意做好售后服务，让顾客买到物超所值的产品。　　四、为外地客户一次性免费提供3%～5%的易损配件。　　五、对于产品质量问题的投诉，四星公司将在48小时内及时响应，并马上着手处理，给客户一个满意的解决方案。　　售前服务承诺书：　　一、售前服务承诺：　　1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。　　2、 产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。　　3、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量，真诚以最优惠的价格提供给贵方。　　二、售中服务承诺：　　1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。　　2、自觉遵守合同法的规