台州经营管理研究会－生产管理培训资料.pdf

台州经营管理研究会 台州经营管理研究会 －生产管理培训资料 讲师资历：略 －生产管理培训资料 讲师资历 兵头将尾 兵头将尾 有一副扛得起的肩膀 有一副扛得起的肩膀 猴子和熊－简单动作 猴子和熊－简单动作 学学做饭的妈妈 学学做饭的妈妈 班组长在企业中的位置－－ 兵头将尾 兵头将尾 职位特性： 两手都硬－－ 职权不等－－ 有福后享－－ 有难先当－－ 班组长的职责： 第一是： 第二是： 第三是： 执 行 执 行 执行三要素： 执行三要素： 班组长的基本要求： 班组长的基本要求： 手里要－－ 手里要－－ 嘴里要－－ 嘴里要－－ 心里要－－ 心里要－－ 耳听故事 心想管 耳听故事 心想管 理 理 某企业下班后的一天，一个20多人的男女 某企业下班后的一天，一个20多人的男女 各半的班组上城里大剧院看电影。电影开场 各半的班组上城里大剧院看电影。电影开场 前，为了一件小事，一位男同事与城里的四个 前，为了一件小事，一位男同事与城里的四个 小青年起了争执，一言不和便动起手来。结 小青年起了争执，一言不和便动起手来。结 果……。班组长因当时不在场，第二天上班的 果……。班组长因当时不在场，第二天上班的 时候，昨天在旁边呐喊助威的一位女职工气急 时候，昨天在旁边呐喊助威的一位女职工气急 败坏夹缠不清地向班组长作了报告…… 败坏夹缠不清地向班组长作了报告…… 说好处理问题的第一句话 ★ 真诚关怀－－ ★ 敢于承担－－ ★ 积极鼓励－－ ★ 大胆管理－－ ★ 做好铺垫－－ 班组长的工作作风和处理问题的风 格，是班组工作作风和班组文化的基础。 攻坚型→ 防守型→ 技巧型→ 秤砣型→ 猴子 VS 黑熊 猴子老三逢人便说狗熊掰包米的故事…… 引起了动物界一场别开生面的竞赛…… 猴老三： 熊老大： 开 电 灯 化腐朽为神奇 －－科学家，将不可能变为可能 按顺序分析解剖 简单化分解 提炼单一因素 标准化、规范化 “化神奇为普通” 的命题： ★ 提炼您班组的典型产品生产规程 ★ 提炼您班组的典型产品生产规程 ★ 提炼您这个工种的技术工艺规范 ★ 提炼您这个工种的技术工艺规范 ★ 提炼班组各生产设备的操作规范 ★ 提炼班组各生产设备的操作规范 红烧大蹄膀 辣椒炒鸡蛋 香稻新米饭 第一方案： 第二方案： “ 向妈妈学做饭” 的命题： ★ 把您管理的生产工作流程画个图 ★ 把您管理的生产工作流程画个图 ★ 优化您班组的生产工作流程 ★ 优化您班组的生产