目标管理（邱梓）.pdf

目标管理目标管理 攀钢党校攀钢党校 邱梓邱梓 如果员工能够给我带来更多 的票房收入的票房收入，，我能够容忍他们的我能够容忍他们的 坏脾气！ ——德鲁克 学习的目标  目标管理概述  目标管理制度的引进和推行  目标的制定  目标管理的实施  目标管理中的考核 结构框图 目标管理 概述 目标管理理论 目标管理程序 目标管理评价 性 展 发 与 生 理 管 标 目 施 实 化 细 用 标 作 目 类 标 种 目 效 标 有 目 念 理 概 管 理 标 管 产 目 的 标 理 目 管 标 目 价 评 果 成 施 标 实 目 开 标 展 目 定 标 点 制 目 缺 标 点 的 目 优 理 的 管 理 标 管 目 标 目 题 问 意 注 应 环 循 ， 的 结 总 新 入 进 第一讲概述  目标管理的产生与发展：目标管理是20 世纪50年代由美国管理学家德鲁克等人 创立的。  德鲁克认为：企业的目的和任务必须转 化为目标，各级管理者通过目标对下级 进行有效管理，并根据目标完成情况衡 量员工的贡献，这样才能保证企业总目 标的实现。 一、目标管理的独到之处  （一）简介  1、定义  目标管理是以目标的设置和分解目标管理是以目标的设置和分解、 目标的实施及完成情况的检查、奖惩为 手段，通过员工的自我管理来实现企业 的经营目的的一种管理方法。 2、目标管理的威力 ◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利 明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”，促进 分工和协作，提高工作效率和业绩。 ◆通过上下沟通，使个人目标、团体目标和企业 目标融为一体，促进全员参与，增进团结，既避 免了本位主义，又能集思广益。 ◆通过授权、分权和自我管理，既提高了管理者 的领导水平，又提高了员工素质。 ◆通过人人制定目标，迫使每个人为未来做准备， 防止短期行为，有利于个人和企业的稳定和长期 发展。 ◆通过上下级共同制定评价标准和目标，能够客 观、公正地考核绩效和实施相应的奖惩，便于对 目标进行调整及对目标的实施进行控制。 3、目标管理有效性的六项考核指标 （（11））目标与计划的有效性目标与计划的有效性 （2 ）控制与协调的有效性 （3 ）人力运用的有效性 （4 ）合理待遇的有效性 （5 ）管理效能的有效性 （6 ）训练和发展的有效性 二、目标管理存在的一定的问题 （一）目标管理绩效考核的鼻祖德鲁克在 美国倍受指责  11．戴明称目标管管理是对美美国管管理最具有 破坏性的力量  2．斯科尔特斯称目标管理绩效考核是为 梦想清单 （1 ）绩效考核行不通。  目前还没有有效的研究证实，某组织实施 绩效考核，状况就会更好，更多的是一个企业 花费资金和精力在咨询公司的帮助下，建立了 绩效考核系统，但在实施的过程中，就会发现 由此产生的弊端和问题，在没有见到绩效考核 的效果之前，就已经让企业领导焦头烂额，承 认自己曾努力推动的绩效考核管理的失败。  绩效考核成功吗？根据蒂谢尔哈特在《华尔 街日报》（1996年11月9 日）的报告：九成 以上的绩效