2013年 中国培训研究院推荐银行课程.docVIP

PAGE 2 中国培训研究院 2013 银行培训推荐课程 中国培训研究院是一家专注于为中国金融行业培训机构客户提供专业服务外包服务的机构，尤其擅长于银行网点工作人员综合能力培养以及内训师团队打造，致力将中国培训研究院打造成为中国金融培训机构最信任、最具品质的服务合作伙伴。 自成立以来，中国培训研究院始终秉承“专家+专业+专注+专心”的“四专”经营理念，不断创新经营管理模式，不仅汇聚了一批在国内知名高校、国内外金融机构高管、国内券商、银行业、保险业高管等具有非常丰富实战经验的专家、导师和咨询顾问团队，而且在服务过程中，服务团队将从我们服务的客户的利益出发，把服务做到最好，秉承“客户利益至上”的原则，与国内外50多家培训公司建立长期合作，以精心细致、实用高效、超越客户期望的高品质服务，以赢得金融培训机构客户的认可和信赖。 年度推荐产品 HYPERLINK 打造金融客户经理特训营-3天2夜--杨树峰.doc 打造金融客户经理训练营 HYPERLINK 银行内训师训练营蒋君扬.doc 银行内训师培训训练营 HYPERLINK 体验式培训系列课程杨树峰老师.doc 体验式培训系列课程—从亲身体验中学习 HYPERLINK 网点二次转型项目建议书.docx 银行网点二次转型项目 HYPERLINK 四季养生系列课程.doc “四季养生”系列课程 银行各岗位培训课程推荐 银行个金客户经理 金牌课程推荐 序号 课程名称 时间 01 《打造金牌客户经理》 1-2天 02 《向自己要业绩-客户经理营销技能提升》 1-3天 03 《个人信贷业务营销方法和技能》 1天 04 《个人理财经理实战技能提升》 1天 05 《客户经理服务营销技能提升》 1天 06 《小微企业客户营销技能提升》 1天 07 《客户经理情绪压力管理》 1天 08 《客户经理活动量管理》 1-2天 09 《高效能人士七个习惯》 1天 10 《大客户、高端客户营销技能提升》 1-2天 11 《客户经理沟通技巧与团队协作》 1-2天 12 《客户经理商务谈判能力提升》 1天 13 《客户经理陌生人拜访技巧提升》 1天 14 《客户服务与客户投诉处理》 1天 15 《基于客户需求的呼入式营销》 1天 16 《电话销售技巧》 1天 17 《VIP客户服务技巧》 1天 18 《奢侈品鉴赏与投资分析》 1天 19 《红酒投资于品鉴》 1天 10 《公私联动与交叉销售》 1-2天 21 《客户经理职业操守与合规要求》 1天 银行对公客户经理 金牌课程推荐 序号 课程名称 时间 01 《企业关键人物的信息获取与运用》 2天 02 《对公客户经理营销技能提升》 1-2天 03 《对公营销新思路、新策略》 1天 04 《企业财务报表分析-防范企业财务风险》 2天 05 《对公客户经理情绪压力管理》 1天 06 《客户经理职业操守与合规要求》 1天 07 《银行网点精细化管理》 1天 08 《客户经理职业化素养提升》 1天 09 《中小企业客户营销技能提升》 1天 10 《中小企业财务舞弊识别之道》 1-2天 11 《供应链金融》 2天 12 《奢侈品鉴赏与投资分析》 1天 13 《红酒投资于品鉴》 1天 银行网点系列课程之：网点负责人（支行长、网点主任）金牌课程推荐 序号 课程名称 时间 01 《银行网点团队建设与利润中心打造》 2天 02 《银行网点主任现场管理》 1天 03 《打造高绩效营销团队》 1-2天 04 《2013年宏观经济分析与中国银行业发展趋势》 1-2天 05 《85、90后的新生代管理艺术》 1天 06 《基于效能提升的学习型网点建设》 1-2天 07 《商业银行网点组织建设之辅导与激励》 1-2天 08 《跨部门沟通》 2天 09 《基层网点服务规范与管理》 2天 10 《团队建设与团队激励》 2-3天 11 《银行网点营销业务指标分解》 1天 12 《中国银行业媒体危机公关与声誉风险管理》(全案例教学) 2天 13 《创新思维》 1天 14 《奢侈品鉴赏与投资分析》 1天 15 《红酒投资于品鉴》 1天 16 《银行网点营销管理能力提升》 2天 银行网点系列课程之：大堂经理金牌课程推荐 序号 课程名称 时间 01 《财富管理下的服务与营销》 1-2天 02 《网点营销技能提升与客户转介绍》 1-2天 03 《大堂经理网点现场管理》 1天 04 《大堂经理服务礼仪提升》 1天 05 《接待人员优质服务》 1天 06 《优质服务与职业化形象》 1天 07 《客户抱怨应对与投诉处理》 1-2天 08 《创新思维下的服务与营销》 1天 09 《大堂经理服务流程与服务技巧》 1天 10 《网点沟通技巧与冲突管理》 2天 银行网点系列课程之：理财经理金牌课程推荐 序号 课