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医药行业-资料退货标准流程
材料退货流程
本流程主要描述了生产使用过程中出现不合格材料的退货过程。
流程名称：材料退货(AI-MM-030)
备注
生产部在使用材料时发现材料出现质量问题，由生产部操作工填写偏差处理单，并由班长、主管、经理进行确认。
质保部QA人员对此批材料质量问题进行确认，供应部、质保部经理也同时对质量问题进行确认。
偏差处理单填写完毕后由生产部将此批不合格材料退至储运部，并开退货单。
储运部材料主管收到退货单后填写不合格品处理反馈单交供应部。
供应部填写不合格材料的处理的意见，并将反馈单交储运部材料主管。
储运部填写红色材料接收单，注明材料品名、数量批号交供应部。
供应部在红色材料接收单注明材料单价、金额交财务部。
储运部根据红色材料接收单退货供应商并记帐。
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