加油工初级考试二.docVIP

试卷编码： 06J40101040150003 第 PAGE 11 页 共 NUMPAGES 11 页 考 生 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号 职业技能鉴定国家题库石化分库 加油站操作员(工种)初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 总 分 统分人 核分人 得 分 得 分 评分人 一、单项选择(第1题～第80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分40分。) 1．加油站加油员在财务管理中的职责不包括（ ） A．每班营业终了，抄写加油机泵码走字数，同时将全部收入清点核对后交给收银员，并办理相关交接手续 B．保证不收假钞、不短款 C．营业中收到的现金超过规定限额时，要及时存入保险柜 D．及时清理、上交收取的各种票证 2．负责三星级加油站评定的主管部门是（ ） A．地市级零售管理部门 B．省市级零售管理部门 C．片区经理（ME） D．油品销售事业部 3．培育先进的文化价值理念，最基本的载体是（ 　） A．加油站员工　　　　　　　　 B．加油站 C．全体员工　　　　　　　　　 D．中高层管理人员 4．加油站财务管理的第一责任人是（ ） A．站长 B．记账员 C．副站长 D．片区经理（ME） ５．某一加油站年销量为850吨，达标创星评定总得分800分，按规定应被评为（ ） A．三星级站 B．四星级站 C．五星级 D．达标站 6．加油站财务管理的直接责任人是（ ） A．站长 B．带班长 C．记账员 D．计量员 7．根据规定，不能参加加油达标创星评定的是（ ） A．中国石化全资站 B．中国石化控股站 C．中国石化参股及联营加油站 D．特许经营加油站 8．可以拆加油机铅封的人员是（ ） A．加油站兼职维修人员工 B．法定计量检定机构人员 C．片区经理（ME） D．加油机厂家专业维修人员 9．按规定，加油站达标创星评定分为（ ）等级。 A．三个 B．四个 C．五个 D．二个 10．加油站财务管理的主管部门是（ ） A．零售管理部门 B．财务部门 C．安全数质量部门 D．信息管理部门 11．顾客不在加油站加油，但要求进站加水，如何处理？( ) A．向顾客解释，水是给加油车辆提供的，必须先加油才可加水 B．给其加水，请顾客下次来站加油 C．可以加水，但要收取附加服务费 D．加水可以，必须保证下次来站加油 12．一名记者持证到加油站采访，加油站该如何对待?( ) A．知无不言，言无不尽 B．简单介绍一下站内基本情况 C．加油站无权接收采访，请他们和公司联系采访事宜 D．不予理睬 13．一司机不知道自己的汽油车应该使用什么标号的油品，请员工代为选择时，员工应如何处理？（ ） A．知道就推荐，不知道还是请顾客自己决定为宜 B．进口轿车一般用97号，国产轿车用93号，货车90号就可以了 C．想办法弄清汽车的压缩比，根据压缩比推荐使用油品 D．推荐顾客使用高标号油，是公司的要求，再说高标油对车也无害，因此就叫司机加高标号油 14．加油站停电发电机用油应如何处理？（ ） A．用取样桶从油罐取油 B．作回罐处理 C．做销售处理 D．油罐车拖油来时用桶子装两桶放在一边待发电时用 15．当加油岛被加油车辆撞坏时，该如何处理？（ ） A．若是司机责任，要求其全额赔偿 B．置之不理 C．向顾客道歉后，配合顾客进行修理 D．本地顾客可以不赔．外地顾客照价赔偿 16．加油站一老客户拿支票来，要求为其套现，该如何处理？（ ）